品质家园

后疫情时期,直播电商还能不能走下去?业内人士:要下沉用户

日前,快手发布了2022年Q1财报,在疫情的影响下,作为短视频平台的双雄之一,快手在流量、营收以及盈亏等几个关键指标方面都变现得比较稳定,并且都高于市场预期,从财报上来看,显示出了短视频平台的抗风险能力。

“其实,在现在这个全民短视频的时代,短视频行业仍有很大的增长空间。从事视频行业的群体也在不断增加,但是行业的发展也需要有一定的监管,从业人员也要始终保持着传播正能量的初心。”从2020年在快手平台入行的小影夫妇表示,也只有做到这一最根本的底线,才能谈起后期的发展。

实际上,现下最关注的问题之一,也就是今年初至今的疫情防控,受到疫情的影响,很多物流都出现了延迟现象,而且有些地方也出现了取消派送。由于物流的影响,很多电商都出现了出货的问题,也是一筹莫展,而作为量大短视频平台的快手的实际运营情况呢?

财报显示,2022年Q1,快手其他业务收入为18.73亿元。同比增长54.6%,电商的GMV为1750.75亿元。同比增长47.7%。在平台的三大主营业务当中,电商的比重最低,但增速却是最高的。

“短视频平台的食品电商已经成为各大短视频平台的主要发力方向,而且,在后疫情,防疫常态化的情况下,视频带货,直播带货也具有较高的发展空间。从数据中,我们也能够看到,就这两年,我国直播电商行业,不管是从业人员还是观众人数,都一直呈现上涨的态势。”一位业内人员向媒体表示。

快手,最为当前主流短视频平台,已经拥有了6亿的月活跃用户,并且日活跃用户也超过了3亿人。超高的流量确实给平台带来了很可观的用户基础,快手拥有较好的电商发展基本盘。这也导致快手的电商业务并没有受到太大波及。

而且,今年疫情的暴发时间是在3月份才开始,所以对于电商的影响比较小,真正受到疫情防控的影响应该是在Q2期间。

“事实上,这些年,直播电商之所以能够发展得好,在一定的程度上是受到了疫情的影响,由于出门不方便,所以,很多原本愿意逛商场的消费者现在基本上都在线上解决,而且长时间的居家办公,看短视频的频次也多了,自然而然地消费的频率也就高了,这对推动直播电商的发展起到一定的促进作用。”关于这些年直播电商的发展,小影夫妇表示。

数据显示,截至2021年3月,我国移动互联网的月活跃用户人数已经达到了11.83亿人,两年之内增长2千万人。而从细分行业中来看,短视频的渗透率达到了78.2%。从数据上来看,不管是用户增速还是短视频的渗透空间,快要见顶,也就是说想要从用户入手实现高速的增长是很难的,但是我们可以看到,现下,不管是抖音还是快手,基本上都是从用户的黏度上入手,基本上都在做下沉用户,并且在用户下沉这一块,抖音做得还是比较成功,事实上,短视频的电商收益抖音在全行业上也是稳稳抓住行业龙头的位置。关于快手的用户运营,海豚智库对2022年后续的几个季度一直保持谨慎的态度。

在我们看来,短视频平台,用户数量增速放缓是一个行业发展的大趋势,谁能够精准地下沉用户,提高用户的黏性,才能够更好地挖掘行业发展的潜力。业内人士表示,在多元化的运作方面,这两年抖音做的确实要优于其他平台,其主要原因有以下几个方面:

第一,视频的运作比较早,有着先发优势,在广大消费者眼里有着先入为主的意识。

第二,短视频用户下沉这一块也做得要比其他平台更彻底更深入,其中包括多元化运作等,并且也紧跟市场发展趋势。在紧密贴合市场的发展趋势以外也很好地结合用户。

实际上,这些年来,随着自媒体的火爆之后,不管是短视频还是图文,门户新闻等内容形式,都是受益于互联网技术不断进步的结果。在短视频赛道上,想要保持竞争优势,就必须要从内容多样化入手,但是这样也会加剧行业之间的内卷。

短期来看,由于疫情的影响,不管是传统电商还是直播电商都会带来一定的影响,乃至整个消费大盘都会有很大的下行压力。再加上直播电商的监管落地执行,直播电商平台或许会出现一定程度的疲软。