品质家园

　　投诉编号:CR202109071726150214116

　　投诉时间:2021-09-07 17:26:15

　　投诉人:孙*

　　投诉人手机:155******54

　　消费日期:2019-11-30

　　消费方式:线下消费

　　投诉对象:鸿坤房地产开发有限公

　　投诉标题:承德鸿坤山语墅违法强制交房对房屋质量问题不予整改

　　投诉诉求:提供服务

　　投诉内容:1、鸿坤山语墅不具备交房必备文件、不解决施工质量安全问题前提下强制于2021年9月8日-10日交房，以下为9月6日实拍质量问题，房屋漏雨积水更是严重，视频图片仅代表一部分，还有更多的视频照片无法一次性上传，目前已反馈到市长热线、承德新闻网、河北经济等渠道进行反馈均为得到正面回复，开发商更是在业主多次提出质量问题后依旧不予整改。望领导严惩开发商进行整改，还老百姓们一个公道。如有需要我1台地-2台地业主群内100+业主可联名举报或提起法律诉讼。

　　2、合同签订为2021年5月31日前交房，目前以延期3月有余，鸿坤集团拒绝按合同赔付交房延期违约金，部分业主于9月6日下午与该项目负责人耿经理进行了沟通，但该负责人态度恶劣，依旧坚持在不具备交房资质情况下交房，且不赔付违约金，对房屋质量问题不予解决，开发商给的理由就是因为疫情已经给了顺延交付通知书，但是顺延交付通知书里说7月交房，7-9月并没有收到顺延交付通知书，且《顺延交付通知书》中没有提供疫情开始的证据，如关闭离汉通道，启动重大突发公关卫生时间1级相应的通知， 也未提供结束时间的证据，就直接延期3个月，并不合理，因为无法证明3个月时间都因疫情的造成不可抗力影响。另外没有停工文件， 没有收到停工通知，疫情期间鸿坤山语墅一切施工正常。

　　3、诉求：按正确步骤提供“三证一表”后交房，在此期间由开发商承担延期违约金，赔偿延期交房违约金，对漏水等严重影响质量楼体安全问题进行整改，整改完毕再收房。