品质家园

　　福星惠誉东湖城位于洪山区园林路，四期拾景(K2)住宅楼于19年9月下旬陆续开盘，毛坯销售，均价约20000元/平。根据合同约定，交付日期为10月28日，开发商从9月28日起便开始提前交付。

　　敢于提前交付，貌似胸有成竹，然而当业主怀着期盼的心情来到自己未来的家时，却发现并不是那么回事。在收房现场，楼市最尴尬的一幕再次上演：业主在现场举起了维权标语。

　　面对业主质疑，两位胸前挂着工作牌的黑衣男子选择了最原始的解决方式：拳头。视频显示，两位人高马大的黑衣男子对一位业主进行了殴打。业主随后报警，打人者目前已被警方带走调查。(由于视频内容过于野蛮，不利于社会和谐，故不便展示。)

　　目前，打人事件已经平息，但楼盘暴露的诸多质量问题仍然亟待解决。以下内容来自福星惠誉东湖城四期全体业主：

　　房屋拒收整改联名函

　　武汉福星惠誉欢乐谷有限公司：

　　我们是贵司开发的福星惠誉东湖城K2拾景住宅楼(下称四期)的买受人，与贵司签订有《武汉市商品房买卖合同》(下称合同)，近期贵司陆续向我们寄送了《入伙通知书》，要求我们按照贵司的要求办理房屋交付手续，但经我们实地查看，发现该四期存在多处与贵司当时的宣传及合同约定不符，与当初业主买房价格所对应的商品房品质严重不符，差距较大，具体问题包括:

　　1、四期南大门未按照当时的宣传及沙盘展示与沙湖大道连通，且因正对门的树木没有清除，导致只能从旁边的树木间隙曲线行进至南大门才能进门，根本无法正常通行。同时小区南大门当初承诺的水景、迎宾树花坛及南大门外左右两侧的园林绿化均未按照当时的宣传及沙盘展示兑现。按照贵司当时的宣传及沙盘展示，小区南大门至沙湖港之间的空地应种植绿化树木，但现在仅在挨着大门的空地上铺了破草皮(貌似就要枯死了)，据说后期还要改建成公共停车场，这将严重影响小区业主的居住环境。小区南大门做的太简陋，不气派，和沙盘严重不一致，存在虚假宣传，要求大门必须和沙盘一致。同时小区标识字体颜色不明显，需整改;且南大门口两侧需增加树木及休息座椅;小区门厅所有的公共区域玻化砖太脆;小区内需合理安排电动车充电位置，避免安全隐患。

　　2、四期各楼栋一楼架空层均未按照当时宣传的生活休闲区(花鸟区、儿童区、棋牌区、品茗区、瑜伽区、读书角、中央客厅等)建设，开发商存在虚假宣传，且不能满足使用功能要求。此外，小区内室外公共配套、娱乐休闲设施质量低廉、造型小气，亦不能满足业主使用功能要求。

　　3、四期内绿化均未按照当时的宣传及沙盘展示建设，且现栽种的都是一些品质低、价格低廉的树木及草皮，不能满足业主观赏及使用功能要求。

　　4、各楼栋一楼大厅及各楼层公共部分的墙体瓷砖都有不同程度开裂及明显划痕，要求整改换新，另外开发商销售房屋刻意隐瞒腰线层虚假宣传销售房屋，欺骗业主无腰线，房屋存在重大瑕疵，腰线外延75厘米，高74厘米严重遮挡光线，增加业主被盗风险，腰线层住户验房时雨天还存在漏水情况，并发现高空脱落腰线层石砖(有实图证明)，存在重大安全问题，集体业主强烈要求将整个小区楼栋腰线层全部拆除!最后，各栋以及消防楼梯都有不同程度破损及栏杆防护有重大安全隐患，不能满足入住品质及使用功能要求。

　　5、国家规定的小区停车位标准是2.5m~2.7m* 5m~6m，目前地下停车位达不到此标准，同时地下车库施工粗糙，且已发现部分车库墙壁有漏水、墙皮脱落情况，不能满足入住品质及使用功能要求。

　　6、至今为止贵司未向我们提供房屋达到交付条件的证明文件，其中包括：《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(该三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》，因此也无法保证我们在缴纳了全部应缴税费后可以及时办理房产证，且集体业主强烈要求交房即办证!或开发商给我们集体业主一个满意的答复!

　　7、贵司要求我们在交房时须提前预缴2022年一整年的物业费，违反了《武汉市商品房买卖合同》中第十二条“出卖人不得将买受人交纳有关税费(含物业服务费)作为交接该商品房的条件”的约定。

　　以上1、2、3项问题我们要求贵司按照当时的宣传、沙盘展示及业主的要求整改且坚决不能在南大门口左右两侧建设公共停车场!如无法完全按要求整改，我们要求贵司对集体业主进行赔偿;第4项问题要求贵司重新更换品质更好的瓷砖，消除消防楼梯各类隐患及拆除小区各楼栋腰线层，否则要求贵司赔偿;第5项问题要求贵司按国家规定的住宅小区停车位标准进行整改;第6项问题要求贵司全部依法向每一位办理收房的买受人提供;第7项问题要求贵司不得把交物业费作为收房条件，且要求贵司拿出合同中物业费收费标准所对应的服务标准和服务内容。

　　此外，部分楼栋还存在以下需整改的问题：

　　1、七栋、十栋入户大门设计反人性，一是楼栋没有正门，而是让业主从偏门进入，这种设计是对全体业主的侮辱，强烈要求整改!二是楼栋门道狭窄，业主搬运物品极为不方便;三是楼栋大堂装饰简陋，没有品质可言;四是煤气管道外挂于七栋、十栋入户大门口，极不美观，还有着极大的安全隐患，目前的楼栋大门和大堂完全不能满足入住品质及使用功能要求。

　　2、七栋、十栋电梯侧北向窗户、整栋楼道间窗户、1号房和2号房间窗户，全部都是封闭式窗户!这种设计将影响楼栋整体通风效果，后期甲醛等有害物质会在楼栋内聚集严重超标，同时还会造成高层缺氧，严重威胁业主生命安全，不能满足入住品质及使用功能要求。

　　3、同楼层的边户1号房与4号房是相同户型，布局相同，但1号房门是外开而4号房门是内开，东湖城二期同户型的楼栋边户均是门外开的，目前这种设计不能满足入住品质及使用功能要求。

　　4、七栋正前方的地下停车场入口未按照当时的宣传及沙盘展示建设，没有加盖隔音遮阳顶棚，将给三栋和七栋业主带来噪音和光污染还有汽车尾气污染，严重影响三栋和七栋业主生活品质，不能满足入住品质及使用功能要求。

　　5、煤气管道外露，北面阳台上有洞口各户相连，缺乏楼栋防盗(防攀爬)措施，同时未建设防高空抛物监控系统，不能满足入住品质及使用功能要求。

　　6、房屋室内楼层净高不符合合同约定的3米，初步看房时业主实测客厅的净高是2.82米,房间净高2.85米，与合同中约定差距较大。7栋有些楼层净高甚至不到2.8米，只有2.74米。公摊面积大，得房率低且屋外拥挤，所以套内面积、公摊面积及容积率需请有资质的第三方在业主及开发商见证下重新测量，并出具书面证明!

　　7、房屋室内各区域长宽间距与售房时宣传册上标准的间距偏离较大，业主初步验房测得的公摊远大于合同预定的公摊，不能满足入住品质及使用功能要求。

　　8、八栋的架空层必须还给业主，物业用房必须另择它处，同时八栋入户大门只有一个小门，没有大门，强烈要求整改!

　　9、八栋地下停车场入户门，必须与其他楼栋一致，做电动玻璃移门。八栋步行楼梯存在重大安全隐患，必须把漏洞填补到位。

　　10、二栋离大门太近，出入小区都要从二栋旁边两边小路走，如果发生墙体墙砖坠落等，后果不堪设想。要求将大门外移至少2米，保障全体业主生命安全。

　　11、小区各楼栋连廊粗糙施工，集体业主一致要求贴瓷砖并加护栏。

　　12、四栋地下车库入户没有装修还是毛坯，要求地面墙面贴砖，装修好，并要求换成和其它楼栋一样的玻璃入户门。

　　以上楼栋的个性问题中第1项和第8项中楼栋大门我们要求按照四期9栋的大门设计一样进行整改;第2项要求改为可通风式窗户;第3项要求4号房改为外开;第4项七栋门口汽车出入口要求按沙盘设计进行整改，加盖4面密封隔音遮阳顶棚;第5项要求外露管道加装防盗刺，加装防高空抛物视屏监控系统;第6、7项要求按合同标准进行整改，第9、10、11、12项按照业主要求进行整改，如无法完全按要求整改，我们要求贵司对业主赔偿。另注：需要整改的问题包含(后期业主在后续验房过程中发现的其它需要整改的所有问题)

　　综上，截止目前贵司并未达到《武汉市商品房买卖合同》约定的交房条件，请贵司立即进行整改并依法向我们交付房屋，如在合同约定的交房截止期限贵司仍未将以上问题整改至符合交付条件，我们将依法追究贵司违约、虚假宣传等责任，并就贵司侵害广大业主利益的行为向各相关部门举报、投诉，我们将保留与此相关的一切法律追究权利。

　　请贵司谨慎对待!

　　全体福星惠誉东湖城四期业主