品质家园

对于大家居行业来说，2023年是一个竞争复杂、激烈的年份。一方面，各项利好政策的释放，市场需求逐步复苏；另一方面，头部定制企业争相加码，成品家居、门类企业跨界入场，行业竞争激烈。

尚品宅配，作为国内定制家居行业的领军企业和数字化定制先驱，2024年2月27日举行的“AI引领 再赢一次”尚品宅配2024营销峰会上，尚品宅配集团董事长李连柱在现场致辞中强调，要抓住AI技术革新带来的结构性机会，全力打造公司的“AI设计工厂”，利用新技术浪潮赋能加盟商，打造出新的终端运作模型和商业模式。

作为家居行业的数字化先锋，尚品宅配再次站在行业最前沿，以科技创新、以先进的生产力质态，抓住结构性机会实现自身发展，推动行业转型升级。

战略再升级 精准锁定结构性机会点

随着房地产市场进入新的周期，大家居行业面临挑战，但行业内部仍然蕴含着丰富的结构性机会，具有很大的韧性和成长潜力。

随着2023年《关于促进家居消费若干措施》的出台，家居企业敏锐地捕捉到结构性机会，通过技术创新、服务升级和细分市场策略，开拓自身的蓝海市场，释放家居消费潜力，为行业注入新动力。

具有创新基因的尚品宅配，正是将“整家不完整、套餐套路多、定制成定型、好看不便宜、便宜品质差、优惠选择少”等消费痛点转变为结构性机会点，在行业内卷中独辟蹊径，发布全屋定制“随心选”这一创新模式。

据了解，“随心选”作为尚品宅配于2023年重磅推出的全屋定制新战略，让客户实现随心选品，从柜类、宅配、软装、电器到智能家居五大品类全屋一站式购齐，不受风格、款式、增项、套路等诸多限制，让消费者的个性化需求得到充分满足。

在2024营销峰会上，尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪表示，过去一年里，尚品宅配以随心选全屋定制新模式作为战略重点，收获了疫情后的业绩增长拐点，而深度融入这一战略的经销商们收获了显著的成功。

李嘉聪详细阐述了尚品宅配2024年的战略布局，尚品宅配要从升级随心选、分级赢市场、全域抢流量、组织提效能进行全面谋划与系统推进。李嘉聪特别强调，2024年将是尚品宅配坚持战略定力的一年，公司将聚焦AI技术，以深挖市场结构性机会点替代传统的“广撒网”方式。抓住人工智能这一风口，在市场中建立独特的竞争力。

在尚品宅配看来，“政策松绑、收楼大年、本地流量和适老市场”是2024年四大结构性战略机会点，尚品宅配找到了持续增长的方向。

李嘉聪提出，在激烈的市场竞争中，明确结构性战略机会点对尚品宅配而言至关重要，它们是企业增长和盈利的关键。

李嘉聪尤其强调了适老市场这一结构性机会，“银发经济”催生出巨大的市场份额，展示了适老市场的广阔发展前景。尚品宅配精准洞察到适老化家居改造的市场空白，通过AI设计工厂赋能，打造适老长辈房产品矩阵，让活力老人拥有一个高品质、舒适及受关注的生活，从而成功占据适老化家居市场的战略高地。

聚焦AI搭建新质生产力

“新质生产力”正在成为时下最热词语。企业要充分发挥创新主导作用，以科技创新推动产业创新，加快推进新型工业化，提高全要素生产率，不断塑造发展新动能新优势，促进社会生产力实现新的跃升。

在此背景下，大家居行业又该如何以科技创新推动产业转型升级？作为家居行业的数字化先锋，尚品宅配于1994年创办圆方软件，2007年创办新居网，在行业内率先通过工业4.0制造工厂实现大规模个性化生产……尚品宅配一直探索行业新质生产力的前沿领域，逐步形成了自己独一无二的技术底蕴和品牌基因。

如今，尚品宅配再次站在行业最前沿，通过搭建专属“AI设计工厂”，创新业务模式、降本增效提质，以科技创新、以先进的生产力质态推动行业转型升级。

AI设计工厂基于尚品宅配30万产品库、300万户型库以及六大生活方式的深度学习，打通楼盘、户型、设计、营销、生产、供应链新一代AI驱动的云端设计工厂。

尚品宅配集团总裁助理，集团数据中心总监李泉指出，“如果说智能智造基地投产，实现集中化、规模化、柔性化和工业化，解决了行业制造能力的瓶颈。那么AI设计工厂解决的是设计瓶颈，让大家居行业再次迎来爆发式发展。”

AI设计工厂突破设计能力严重依赖设计师、效率低的瓶颈，实现了对多样化客户需求和画像的精准定制，快速生成最适合的设计方案。

这一创新不仅提高了方案的适配性，而且解决了设计师成本高昂和技能培养周期长的局限，打开了设计能力“天花板”，让三四线城市的经销商也具有市场竞争力。

此外，定制柜类和成品家具在AI设计系统中完成了套餐化整合，让销售人员能够更加迅速、精准地报价，从而提升成交率，做大产值。

凭借数智技术搭建新质生产力，AI设计工厂还将在大家居行业多个环节引发深刻变革。

先销售，后设计。“设计和生产交给AI、交给智能智造，门店可以把更多的时间放在客户服务的经营上。”李泉指出，AI设计工厂保证了充足的设计产能，全面助力设计师快速、高质量出图，更从容地服务好每一个客户。

先进店，再量尺。在当前激烈的家居市场竞争中，吸引顾客进店比上门量尺更困难。AI设计工厂可在24小时生产设计方案、交付方案，在竞争对手纷纷争抢顾客资源的背景下，这种迅速响应和高效交付的能力变得尤为宝贵。

先定家具，后装修。AI设计工厂设计能力和成本效益在行业中处于领先位置，能够为客户提供从硬装到软装，乃至水电布局的一站式解决方案，以全面的装修方案满足毛坯房消费者最为迫切的需要，实现全屋定制方案前置，相比竞争对手提前锁定成交。

解放营销力，把时间花在客户维护上。从安装到售后的三个月，是塑造品牌忠诚度和口碑传播的关键时期。AI设计工厂以高效运作释放设计力，更能将其转化为营销力，吸引更多的老客户推荐，从而形成良性的品牌传播循环。

全链条精准赋能 助力经销商抢占战略高地

以用户思维为出发点的尚品宅配，在发布2024年新品系列时，重点强调了其灵活和响应式的产品打造逻辑——即从自上而下的研发逻辑转向深度聆听市场需求，通过制作多套方案，启动优胜劣汰机制，经过层层筛选后，最终面世的都是具有超级爆款潜力的产品组合。

尚品宅配总经理助理、产品推荐官李阳在《颜值迭代 产品升维》演讲中表示，颜值即销售力，尚品宅配通过漏斗式产品开发模式，进行产品优化和创新，破题更高层次的客群诉求。

精研小红书爆款生活方式及风格，尚品宅配紧跟市场趋势，主推轻奢奶油风、原木风和极简风。通过颜值升级+结构优化+爆品打造组合拳，推出香榭假日、头号玩家、梵木等超级新品矩阵，确保每一款产品都能够精准地回应市场的声音，充分满足不同圈层消费者个性化、高颜值、高品质的定制需求。

2024年，大家居行业迎来了重新激活市场的战略机遇期。尚品宅配通过颜值迭代和产品升维策略，显著提升了产品竞争力，有效把握行业增量市场机遇。

在当前竞争激烈的家居行业，尚品宅配深谙赋能经销商重要性。2023年底，尚品宅配开展了为期1个月的加盟商调研，深入倾听一线需求。尚品宅配副总经理郭子骞表示，调研覆盖了不同城市发展水平、市场需求的多样性以及经营策略的差异，通过精准分析，尚品宅配为各级市场量身定制了针对性策略。

2024年，尚品宅配将根据市场分级情况，从专业团队陪跑、系统化培训、多维度赋能、资源倾斜扶持四大维度入手，为经销商运营全面赋能。

在拎包渠道方面，尚品宅配通过专事专办+全民电销+全民社群，实现全民拎包。同时为更好赋能全国经销商，尚品宅配启动拎包保驾护航计划，总部陪跑+专人陪跑双管齐下，为经销商准备充足的“弹药”和“武器”，推动终端的可持续发展。

在内容引流方面，尚品宅配进一步优化内容创作及变现路径，为门店引流、市场拓展深度赋能。凭借行业领先的O2O营销体系，尚品宅配在建设优质家装内容生态的同时，完善抖音、小红书、快手等流量平台的流转链路，通过在线上取得更为丰富且多元的流量入口，导流到线下终端实现最终交易，此举将提高终端门店客流和转化效率，助力经销商吸引本地流量并转化为成交。

尚品宅配通过坚持战略定力，专注于AI技术创新以及与大家居行业的深度融合，展现了其对未来的深刻洞察和卓越远见，稳步抢占了行业的战略制高点，为自身的持续发展奠定了坚实的基础，更在当前这个充满不确定性的市场环境中，打开行业新的增量空间。