品质家园

6月8日，全国近100家房地产上下游供应链公司齐聚广州，参加越秀地产召开的2023合作伙伴大会暨高质量发展大会。

据了解，越秀地产上一次召开合作伙伴大会是在2020年。这三年来，房地产行业的发展逻辑已经发生深刻变化，探索新发展模式、推动高质量发展是所有房企共同面临的新课题。

越秀集团党委副书记、副董事长、总经理，越秀地产党委书记、董事长林昭远在会上表示，地产行业的竞争已经由简单追求规模，加速向提高品质效益转变，对企业而言，坚定拼产品、拼质量、拼品质，是根本出路，也是唯一出路。而本次大会的目的，便是期望更大力度、更加广泛的整合推进越秀地产的产业链、供应链提质升级，更高层次、更高水平构建开放创新、共创共赢的合作新生态，实现企业的高质量发展。他强调，近几年，面对多重冲击和风险挑战，越秀地产坚定“四好企业”发展目标，稳中求进，实现逆势增长，有基础、有底气、有信心与广大供方合作共赢，推动新一轮发展。

会上，越秀地产提出“高品质、有温度、共成长”的好产品理念，并宣布将在设计环节推出“四大行动”计划，在建造环节推出“品质管控四步法”，希望能与合作方携手，凝心向新，用品质赢得客户。与会供应商认为，这一系列的动作充分展现了越秀地产的国企担当精神，为房地产行业树立了极佳的正面形象，有助于引领行业高质量发展。

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坚持“四好企业”发展理念

实现逆势增长

“这次时隔三年高规格、强阵容的活动，具有不同寻常的重要意义。”林昭远表示，一方面，这是贯彻国家高质量发展战略的迫切需要，另一方面也是顺应行业新阶段品质竞争的应时之举。

过去两年，相当一部分房企由于长期“高杠杆、高负债、高周转”运行而陷入经营困境。为引导行业平稳健康发展，2022年底，中央提出了“推动房地产业向新发展模式平稳过渡”。林昭远认为，新的竞争环境需要房企积极探索新发展模式，关键在于回归客户真实居住需求，满足客户对好产品、好服务、好生活的期待。

也正是得益于“好产品、好服务、好品牌、好团队”的“四好企业”发展理念，越秀地产克服了疫情反复、市场疲软和经济下行带来的挑战，实现经营业务高质量发展。2022年，该公司成为了TOP20房企中唯一实现销售额正增长的企业，销售排名跃居行业前二十、稳居广州第一，且财务健康，资金流动性充足，“三道红线”全部“绿档”达标。在此基础上，越秀地产乘胜追击，提出了2023年实现销售额增长5.6%的目标。

今年以来，虽然行业回暖的基础尚未稳固，但越秀地产仍录得了优异的销售表现。前5月，该公司累计实现695亿元的合同销售金额，同比上升约101%，约占2023年合同销售目标的52.7%，销售目标完成度位居行业前列。与此同时，越秀地产还在北京、上海、广州、杭州、成都、青岛、武汉等地持续扩大优质投资，权益拿地金额居行业前八位，巩固了全国化布局，并完成供股融资83亿港元，进一步夯实资本基础，增强了发展后劲。

林昭远表示，随着风险逐步出清，向新发展模式过渡，地产行业将迎来新的发展机遇，越秀地产有基础、有底气、有信心推动公司的新一轮发展。他提到，越秀地产将立足打造“四好企业”，产品力特别是交付品质，每年都要上一个台阶，“十四五”末要进入行业标杆之列。

作为上市公司，越秀地产每年要交两份答卷，一份对股东，是经营业绩答卷；另一份对客户，是客户满意度报告，邀请第三方专业机构每年对自己进行的“体检”。重视客户意见，把握客户需求，被认为是该公司近年来实现又快又好发展的重要支撑。

据越秀地产党委副书记、总经理林峰介绍，公司从2013年开始做客户满意度调查，至今已有10个年头。2022年，越秀地产的客户满意度实现了连续第5年提升，达到了行业95分位。在房屋升值效应减弱的大背景下，取得这样的成绩实属不易。过去几年，越秀地产的工程质量、开发效率、结算效率等也在稳步提升，供应链生态得到显著改善。“这些是打造好产品的基础，与广大合作伙伴的努力分不开。”

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构筑合作共赢新生态

打造好产品、好服务

在林峰看来，行业进入新发展阶段，房企间的竞争归根到底是品质的竞争，再进一步，是供应链的竞争。供应链是否稳定，是否优质，决定了项目的运营效率，决定了最后呈现给客户的品质。

为此，越秀地产于2020年发布了房地产行业首个国企供应链中台——越秀地产数字招采平台，利用数字化手段为供方管理体系提质提效。2022年，又结合公司产品标准化体系发布了公司标准清单体系，对各属地的设计、工艺等环节作细致的标准管理清单，为公司持续打造好产品提供坚实基础。

今年，越秀地产再次对供方合作共赢体系进行迭代，旨在构筑合作共赢新生态，携手优质供应商共筑好产品好服务。

越秀地产成本招采中心总经理张瑞对供方合作共赢体系进行了介绍，即“开放的合作态度、务实的管理理念、科学的评审标准、标准的合约结构、客观的评价体系、高效的战采规划、动态的分级机制以及阳光的协作平台”。未来，越秀地产将秉承开放的合作态度，持续充实优秀的供方资源，并通过动态的分级机制，给予优秀伙伴更多合作权益，逐步培养出一批与该公司携手同行的优质战略合作伙伴，共创、共赢。

在“房住不炒”的政策指引下，购房者的需求开始从“居者有其屋”向“居者优其屋”转变，改善居住型买家成为市场的主导力量。打造能够留住客户的好产品成为了企业核心竞争力的重要体现。

越秀地产紧盯客户的需求变化，在此次合作伙伴大会上提出“高品质、有温度、共成长”的好产品理念，并宣布将在设计环节推出“四大行动”计划，系统提升公司的产品研发能力，全面分析理解客户的愿景、目标、需求及痛点，推动客研成果的转化和应用，形成产品、设计、材料设备标准，并通过供方的衔接和协同，实现高质量落地。在建造环节，越秀地产在原有的SSCS假造体系基础上引入“精益、高效、智慧、绿色”四大建造理念，对建造体系进行更新迭代，推出了具有行业领先性的SSCS2.0版本。未来，越秀地产将建立项目建设全流程的管理体系，执行品质管控“四步法则”：一次“做对”、坚持“做好”、严格“做实”、确保“做成”，全面提升交付质量。希望能与合作方携手，用品质赢得客户。

2023年是实施“十四五”规划承上启下的关键一年，也是越秀地产成立40周年。该公司表示，将始终以客户为中心，坚持“长期主义”发展理念，构建新能力、完善新机制、拥抱新文化，着力实施精益管理，持续推动公司高质量发展，并携手广大合作伙伴，为城市经济与社会发展作出长足贡献。