品质家园

马上消费金融用科技赋能双碳经济+乡村振兴两翼齐飞

近年来，大数据、人工智能等信息技术的发展不断推动着金融机构的数字化转型进程，也使得金融机构在反哺社会、惠利民生等方面有了更多的呈现。作为一家科技驱动型的金融机构，马上消费立足数字化根基，在“场景+科技+开放”综合性数字化平台战略加持下，正在不断释放自身的普惠价值。

去年12月，马上消费正式对外发布《2016-2021年社会责任（ESG）报告》，并公布其在环境、社会及治理、普惠价值、消费者保护、科技研发、碳中和、乡村振兴及助力共同富裕方面的探索、创新和阶段性成果。该份报告显示，马上消费将持续发力技术投入，加强自主研发能力，赋能其业务稳健发展，不断提升普惠金融的深度和广度；在公司运营方面也进一步规范、稳健发展；发挥党建引领，驱动企业高质量发展。“马上消费始终践行‘以用户为中心’的服务理念，将人工智能、大数据、云计算、区块链等数字化技术与金融业务深度融合，不断提升金融服务能力，拓宽金融客户覆盖面，为人民群众、合作伙伴提供更加优质、便捷的金融与技术服务，以推动金融在新发展阶段更好服务实体经济。”对此，马上消费董事长赵国庆这样表示。

加快数字化转型 释放普惠价值

“十四五”规划和2035远景目标将普惠金融上升到国家层面，提出要“健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系，构建金融有效支持实体经济的体制机制。增强金融普惠性。稳妥发展金融科技，加快金融机构数字化转型。

作为数字普惠的深度实践者和创新者，马上消费始终坚守普惠金融的初心，以数字化转型为突破口，不断探索金融服务模式和场景，不断延伸金融服务的触角，不断提升金融服务深度、广度和温度。打造集差异化定位、线上化获客、智能化风控等于一体的普惠金融发展模式，满足“千人千面”个性化精准服务需求，主动由“普惠金融”向“惠普金融”转变，让普惠公允的科技创新成果惠及更多群体，切实满足人民群众日益增长的美好生活需要。

报告显示，截至2021年6月末，马上消费业务已覆盖北京、广东、四川、江苏、河南、福建等全国31个省(自治区、直辖市)。其中，累计服务县域用户和农村用户分别是2900万人、2390万人，为600多万信用白户建立信用记录。

作为场景化的消费金融机构，马上消费不断拓展金融服务场景，主要从两个方面着手，一方面是自身的场景布局，已经覆盖3C数码、旅游运动、生活服务等百万个消费场景。另一方面与互联网服务平台合作，从而更广泛地拓展线上场景。马上消费对金融业务场景化的落地，当前已累计连接消费场景200+，包括电子商城、美食、出行等。

打造技术核心优势护城河 从自主到开放

近年来，伴随科技自主研发上升为国家战略，云计算、大数据、人工智能和区块链等新兴技术在金融行业的深入应用并产生聚合效应，科技能力已成为消费金融发展的核心驱动力和竞争力。

马上消费自成立起就定位为全面数字化的公司，毅然选择一条最难走的路，坚持从0到1自主研发核心技术，牢牢把握核心技术的自主权，在自主研发和科技创新领域持续投入，大力发掘和培养顶尖的科技人才，持续投入到一线能力构建中去，为健康、可持续、高质量发展提供支撑。

报告显示，马上消费集中人工智能、数据驱动、生物识别、区块链、云计算五大领域技术，自主研发出核心系统900余个，专利申请数量330余项，实现消费金融全价值链的数字化和智能化。

持续打造高质量发展创新基因，马上消费聚焦数字轻资产模式运营，构建以“科技自主研发”为引领的核心竞争力，不断提升技术创新能力，优化产品策略，加大研发经费投入，打通实践中面临的诸多“堵点”。同时高度重视科技成果转化，推出开放平台战略，将科技成果推广至200多家银行等机构，充分发挥“科技+产业”合力，迸发出创新活力，为行业数字化、智能化、绿色化转型提供有益贡献。

正如赵国庆所言，“唯有坚持科技驱动，才能打造差异化竞争力，建立核心优势。”

当然，自主研发能力、数字化转型都离不开优秀的技术人才赋能，马上消费通过全面搭建科技研发人才金字塔，实施人才发展选、用、育、留一体化管理，夯实科技创新人才要素基础。根据报告，截至2021年6月末，马上消费共有科技研发人员超1100人，其中大数据、人工智能及云计算科技人员超70%；从人才层次上看，拥有10%的领军人才，30%的腰部人才，60%的基础人才；从学历分布上，本科及以上学历人员占比87%，形成自主科技能力人才源泉。

探索“金融+科技+碳中和”的绿色创新发展新路径

“2030年前达到峰值， 2060年前实现碳中和”，“双碳”目标的提出是基于国内国际两个大局作出的重大战略决策。马上消费积极响应国家碳达峰、碳中和战略，将环境保护、节能减排视为企业社会责任的重要任务，积极探索低碳发展的模式创新和技术创新，不断以科技力量完善绿色金融服务和管理体系，形成一条“金融+科技+碳中和”的绿色创新发展道路。

2021年7月，马上消费正式对外发布《“碳达峰·碳中和”路线图2.0》，内容涵盖绿色化运营、构建低碳文化等，多维度地展现企业践行绿色金融，参与节能减排的实际行动，明确行动方向和目标，争取2030年实现净零排放。

一是深耕绿色低碳发展，参与标准化体系建设。二是携手政府机构和外部企业，以科技创新助力“碳中和”。三是倡导绿色低碳企业文化，积极投身低碳公益事业。马上消费设立企业低碳公益日，未来还计划设立“马上”绿色基金，参与具有影响力的绿色公益活动及绿色公益论坛，并提供专项资金服务地区公益事业。

同时，马上消费大力倡导绿色低碳的企业文化，坚持绿色运营、低碳办公，旨在提升员工低碳意识，鼓励低碳办公、低碳出行。未来，将搭建物资循环企业平台，筹建绿色建筑等，多维度、多领域地实现绿色金融，焕新企业绿色低碳新标签。

报告显示，截至2021年6月末，马上消费已为超1.3亿用户提供全线上无纸化服务，累计减少碳排放55.11万吨，深入践行全流程数字化绿色金融服务。

点燃可持续金融扶农新引擎 打造乡村振兴新样本

2021年，是乡村振兴元年。人民银行、银保监会发布《金融机构服务乡村振兴考核评估办法》，提出“把更多金融资源配置到农村经济社会发展的重点领域和薄弱环节，更好满足乡村振兴多样化金融需求。”马上消费积极响应乡村振兴战略，把普惠金融作为工作重点，运用科技的力量探索延伸普惠金融服务的边界，解决农村普惠人群的需求痛点，激活改善人居环境、增强农业生产能力、发展特色农村产业的消费需求，提升消费体验和生活幸福感。

马上消费走出一条可持续性金融扶农新路径。今年8月，发布《乡村振兴路线图 “5+1”行动方案》，涵盖数字普惠金融、智力帮扶、科技助力、消费帮扶、金融知识普及的5大行动和建设金融服务乡村振兴开放平台。

此外，马上消费还打造了首个消费金融乡村振兴知识教育示范点。马上消费制定“普、惠、质”协同发展的未来战略，持续将普惠金融服务向基层、县域、乡村和社区不断延伸，让金融资源、服务打破城乡隔阂，用普惠金融润泽乡村振兴。

数字经济时代，消费帮扶有望成为乡村振兴的“新引擎”。马上消费整合多方资源优势，在安逸花商城开辟乡村振兴专区，联合重庆百货举办线上线下乡村振兴购物节，以精准消费扶贫的方式，解决农产品销路，助推特色产业发展，实现助农增收。

根据报告，马上消费预计到2025年，实现4个100，即联合100家合作机构、撮合100家新型农业经营主体、对口帮扶100个乡村、赋能100个产业振兴项目，矢志不渝地绘就乡村振兴沿着“路线图”走下去。

马上消费发布ESG报告的发布对消费金融行业而言具有积极地正面效应，一方面用实践和数据证明只有坚守合规的企业才能稳健运营；另一方面也为金融科技企业的发展提供可以借鉴的思路，企业不仅仅是一个个体，而是一个生态中的重要组成部分，只有践行企业社会责任、担负社会、环境、行业健康发展的责任，才能推动整个行业和企业更加高质量发展；第三反映出坚持自主研发科技创新才能打造企业可持续发展的核心竞争“护城河”。第四要顺势而为，积极响应国家乡村振兴、绿色发展、共同富裕等大战略，践行普惠金融，助推实体经济发展。作为消费金融头部企业，该报告的发布也为行业ESG起到带头示范和引领金融科技企业掀起社会责任的新风尚。