品质家园

“消费”一词在今年的政府工作报告中被提及23次，伴随着烟火气回归，恢复和扩大消费，提振消费信心被摆在优先位置。3月13日，在福州举办的2023年“3•15”国际消费者权益日公益宣传咨询活动中，奇富科技协同福建省消委会、福州市市场监督管理局、福州市消委会、福州市邮政管理局、福州市公安局刑侦支队等部门宣传“提振消费信心”年主题，着力推动消费提质升级，积极营造促消费扩内需的良好氛围。

（图：奇富科技在福州开展消保宣教活动）

个人隐私泄露引担忧，科技助力安全消费

提振信心、经济复苏是今年的主旋律，如何打造更适宜的消费环境，让消费者能消费、敢消费、愿消费？活动现场，福建省消费者权益保护委员会薛承枫秘书长表示要凝聚社会各方力量共识，着力提升消费供给质量，不断优化消费市场环境，有效激发消费潜力活力，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境。

当前，随着数据开放流动，数据泄露、网络安全事故、个人隐私信息泄露和倒卖等乱象频发，公众对企业和机构数据保护能力的信心不足，尤其在金融消费领域，个人隐私风险的增加成为妨碍消费的一大掣肘。奇富科技信息安全专家对此表示，个人隐私数据泄露和安全漏洞是导致金融类电信诈骗高发的两大诱因，解决个人隐私泄露问题，除了法律监管，需要企业加强对消费者个人信息保护，以及消费者自我提升个人信息保护意识等各方配合，共同完成。

活动现场，奇富科技开展个人隐私信息保护常识教育，针对消费者担忧的个人信息泄露、电信诈骗风险，个人隐私边界等问题，进行一一讲解，向现场群众普及避免个人隐私泄露的注意事项，如何识别和防范山寨APP、钓鱼诈骗等，以及遭遇电信诈骗的应对和补救措施。

“个人隐私信息关系到金融消费者的财产安全，企业具有天然保护责任和明确告知使用范围的义务，要让消费者敢消费、愿消费，就要免除消费者的后顾之忧。”奇富科技相关负责人表示。近年来，奇富科技强化信息安全与数据管理建设，将个人信息保护和数据安全管理纳入公司治理、企业文化和发展战略，并从外部引入全方位的数据安全治理能力评估，收获来自国内外权威机构的数据安全能力认证。

此外，基于信息安全和智能反欺诈技术，奇富科技构建了集安全防护与智能风控为一体的反诈防护体系，全方位保障用户资金安全。截止2022年底，奇富科技累计拦截劝阻潜在被骗者26802人，保护用户避免损失3.33亿元；智能风控反诈系统拦截涉赌人员超46万人，拦截涉赌资产约50亿元，电信诈骗案件量同比下降54.35%，诈骗财损同比下降45.98%。

（图：奇富科技工作人员向消费者讲解金融科普知识）

警惕过度消费陷阱，树立理性消费理念

信用消费时代，在提振消费信心的同时也要警惕过度消费，避免落入透支消费的陷阱。奇富科技作为金融消费市场的企业主体，在为消费者提供金融科技服务的同时，也致力于传播理性消费、合理借贷的理念，共同构建科学理性的金融消费环境。

针对部分消费者陷入过度消费的误区，如看到低价促销冲动消费，以贷养贷、通过办理各种机构的消费贷款或信用卡等“拆东墙补西墙”，加重个人负债杠杆，增加违约风险。奇富科技向现场群众普及此类行为的风险和社会危害，也总结了四大防范指南。

一、树立理性消费观，坚持量入为出、适度消费的科学消费观念；二、合理申请额度使用，谨记理智消费才是省钱法宝，以防因过度消费无法偿还，导致给自己的征信带来不良影响。三、安全规范使用，在日常消费过程中，妥善保管个人身份信息、支付密码及手机动态码验证码等信息，对陌生号码、陌生链接等提高警惕，做到不轻信、不透露、不转帐；四、按时足额还款，养成定时查账习惯，以免因遗忘还款影响个人征信记录。

构建和谐健康的金融消费环境，不仅需要政府、企业各界协同治理，共同促进，也需要提升消费者的金融素养，践行科学理性的消费观点，共同营造诚信消费之风。奇富科技方表示，未来，将不断加强企业社会责任，强化消费者权益保护实践落地，持续开展多样化的消保宣教活动，增强消费者满意度，提振金融消费信心。