3月1日,宜家中国官微发布公告,宜家中国决定自2022年4月1日起对其在贵阳市场的顾客触点布局做出调整,即在现阶段专注线上渠道,不再保留线下顾客触点。
调整后,当地及周边消费者仍可以通过宜家官网、APP、宜家天猫旗舰店和宜家微信小程序商城购买宜家产品并享受服务。
宜家中国表示,将保持稳健的发展计划,并持续为未来投资。目前,宜家合肥项目、上海临空项目正在按计划推进。
观点新媒体了解到,宜家在中国市场拥有38个线下触点和5个全新线上渠道,涵盖宜家小型店、宜家城市店、宜家购物App、宜家天猫旗舰店、宜家微信可购物小程序、客户远程支持中心等,服务覆盖范围达到10亿人。