品质家园

2022年6月28日至7月5日，新疆美年大健康2022年度岗位SOP专业技能大赛在乌鲁木齐举行。旨在积极推进集团医疗管理中心下发的医疗条线岗位SOP（2.0版）有序落地执行，持续提升医疗质量，确保体检全过程中更加标准化作业，提升体检品质和效率，助力医疗质量管理精细化运营。

品质运营，医质为先

新疆美年大健康2022年度岗位SOP专业技能大赛

新疆美年大健康收到集团医疗管理中心下发的《医疗条线岗位SOP（2.0版）》文件指示，结合疆内医疗条线管理实际情况第一时间下发至疆内各体检分院，并分阶段、有计划地组织推进各岗位医护人员学习、考核SOP相关知识，强化岗位专业技能。

本年度SOP专业技能大赛分为三个赛场：护理专场、医疗专场、客服专场。实景环境、真人配合和模型人偶的实操考核+理论考核，在考验参赛选手专业能力的同时，更让评委看到选手的心理素质和临场能力。

护理组 | 赛技能风采，展白衣芳华

新疆美年大健康2022年度岗位SOP专业技能大赛

护理技能大赛包括检前准备、心肺复苏、采血、情境模拟等项目，不仅仅有个人专业技能的考试，也有团队合作的考验，全方位考核护理天使们的服务意识及专业能力。

医疗组 | 深查潜藏暗礁，练就火眼金睛

新疆美年大健康2022年度岗位SOP专业技能大赛

医疗组设有内外科规范查体、体检报告解读及影像技师投照。美年健康新疆省公司始终将医质管理视为立身之本和工作重心，通过完善核心学科（主检、超声、检验和影像）管理规范，根据国家、行业要求及时修订各类标准文件，不断完善科室和岗位SOP，进一步优化医质督查和质控标准等行动来进行管理标准的持续完善。

SOP大赛医疗组实拍

客服组 | 沟通是基础，同频锻技能

新疆美年大健康2022年度岗位SOP专业技能大赛

客服组大赛设有“前台规范操作展示”“导检导语展示”和“分院团队礼仪风采展示”3个竞赛类别，来自乌鲁木齐各分院的参赛选手分别进行相应的技艺切磋、各显身手。

秉持公平、公正、公开的原则，大赛采取个人技能操作展示和团队风采展示的形式，既考验各条线平时工作实践中的经验积累、技能应用，也考查各条线岗位工作中必备的临场应变和情绪压力管理能力，全方位、多维度赛出美年人风采！

会上，美年健康新疆省公司医疗总监兼乌鲁木齐副总经理何瑾总结和评价SOP大赛的核心亮点，并强调本次大赛作为公司岗位练兵，掀起2022年医疗岗位技能训练的热潮；选手把比赛作为学习交流的平台，向队友学习、向兄弟分院学习，博采众家之长；把比赛当作一次全面展示美年精神风貌、展示出类拔萃的体检技能，全面提升美年品牌的窗口。美年人在追求质量精益求精的道路上永不停歇，永无止境！

新疆美年大健康2022年度岗位SOP专业技能大赛，不仅是提升医疗质量管控水平、加强各专科人员学习交流的必须之举，更是发挥医疗资源和健康服务优势，进一步提升精细化医疗管理的体现，让客户在分院体检获得优质健康管理服务的解决方案，真正实现“客户第一、品质运营”的目标，美年健康新疆省公司总经理李新东在会后总结中表示。