品质家园

近期，某电商平台未经许可在其网店销售页面的显著位置使用“焕力饮”艾多美等商标、并撕去“焕力饮”产品的条形码，进行低价销售。艾多美（中国）有限公司（以下简称“艾多美中国”）起诉该网络店铺侵犯艾多美中国商标专有权，并造成消费者混淆，构成不正当竞争。目前已被山东省费县人民法院责令停止侵权行为并赔偿经济损失40000元。

刮码低价产品，是否安全？

自从中国网络电商崛起以来，国家出台多部法律法规整治网络电商环境。但至今网络上仍有大量商家在销售品牌服饰、化妆品、食品、保健品时，宣称进行了“刮码”“去码”“剪标”处理，这些产品价格往往比官方销售的产品便宜很多。理性消费者知道“便宜没好货”的道理，但仍有很多消费者贪图便宜，掉进不良商家的陷阱。

产品的二维码有辨别产品真伪、产品跟踪、产品验证和售后登记等诸多功能，商家可以由此溯源该产品的生产、运输、流通等环节，从而保证产品质量，也是商家提供售后服务的依据。去码行为使得产品真伪无法判断，假货趁机混入其中。消费者购买了假货，且售后无门，真正的贪小便宜吃了大亏。

商品刮码侵犯商标权并侵害消费者权益

商品上带有的条形码、数字码等可用于品牌识别、商品防伪以及商品流通环节的追踪，在商品识别码完整的情况下，商标权利人予以品牌及品质管理，相关公众亦能够结合产品上的商标更准确地区分和判断商品的来源。若经营者去掉相关识别码进行商品售卖，既表明其有意隐藏商品来源的主观目的，亦在客观上造成商品整体性被破坏、关键信息丢失，进一步影响商标的识别功能。

“去码”行为既妨碍了商标权利人对商品的流通管理、产品质量追踪，导致商标权人的商誉或品牌信誉等商标权益受损，也致使消费者对商品的真实来源和销售渠道产生误认或混淆，损害了消费者对商品信息知情及品质受保障的合法权益。

艾多美的“原则中心”文化

艾多美相关品牌负责人表示，艾多美中国秉承“原则中心”文化，要求所有经销商在经营活动中始终秉持正道经营，遵守国家法律法规及公司营业守则，维护消费者权益，不断提升品牌价值和消费者满意度。不管艾多美的业务发展到了世界哪个国家，“原则中心”文化都不曾被放弃——每一个艾多美人都应当恪守当地法律法规，将维护消费者权益放在第一位，强调规范经营，不断提升品牌价值。

艾多美中国下定决心：艾多美品牌不容许被任何人损害，对于假货绝不姑息。目前，除了“焕力饮”产品，网络上销售的“益生菌”“护肝片”等产品，外包装无条形码，包装内的产品与正品相比，从色泽、气味和形态上判断是“一眼假”。艾多美中国正在全力开展打击假冒伪劣产品行动。

艾多美中国提醒广大消费者，“刮码”产品违反中国多部法律：《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》。为了维护广大消费者的合法权益，请通过艾多美官方网络商城及艾购商城APP等正规渠道购买艾多美产品，享受正品保障和完善的售后服务，切莫贪图便宜，购买低价、刮码等来历不明假冒伪劣产品，避免给广大消费者造成不必要的伤害及经济损失。