品质家园

科技实力频获肯定 维信金科不断优化客户体验

近年来,维信金科作为中国领先的金融科技平台,以其强大的科技实力和优质的服务,频获业界的广泛关注和肯定,不仅入选“2023上海软件和信息技术服务业百强”企业,更跻身上海市互联网综合实力50强企业之列。这一系列的荣誉和成就,不仅彰显了维信金科在金融科技领域的雄厚实力,更凸显了公司对于科技创新的坚定投入和执着追求。

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长期以来,维信金科始终坚信科技创新是推动企业持续发展的核心动力。为了不断提升技术实力、推进科技赋能,公司近五年累计投入研发费用高达2.45亿元,这一巨额投入不仅为公司的技术升级奠定了坚实基础,也为未来的创新发展注入了强大动力。正是这样的持续投入和不懈努力,使得维信金科能够在激烈的市场竞争中保持领先地位,为用户提供更加安全、便捷、高效的金融科技服务。

维信金科持“以技术为导向”,深入推进数智化平台战略。维信金科成立了架构委员会,上线了新生代平台 V0S,大幅提高了研发效能;打造了金乌大模型,推出了智能办公、智能客服等一系列“A1+”工具;持续推进系统优化,实现了 365 天无故障运行;通过运用云产品及相关技术,维信金科整体稳定性较 2022 年提升了 84%。这些举措不仅提高了维信金科的运营效率和服务质量,也为维信金科的业务增长提供了有力的支撑。

于此同时,维信金科也非常注重用户体验和数据安全。维信金科成立了消费者权益保护委员会和信息安全管理委员会,从消费者视角出发,全面审视、优化业务流程与产品细节,构建了完善的网络安全技术与管理体系,以加强用户数据安全与隐私保护。维信金科不断拓展触达用户的方式与沟通渠道,升级个性化的服务体验,以更好地满足和服务客户需求。

此外,维信金科还积极推进可持续经营,将 ESG 理念深度融入业务发展之中。维信金科深耕优质客群,坚守全面审慎的风险策略,积极探索并实践新业务模式,兼顾短期效益和长期价值的协调发展;深入推广“心文化”,开展敬业度调研,完善人才培养与职业发展体系,以实现个人与公司的共同成长;创新消费助农、爱心助学、社区公益等社会责任实践,致力于创造共享价值,推动社会进步。

维信金科作为中国领先的金融科技平台,在科技创新、用户服务和可持续经营等方面不断努力,为推动金融科技行业的发展做出了积极的贡献。未来,维信金科将继续发挥其技术和服务优势,为用户提供更加优质、便捷、安全的金融科技服务。