品质家园

“女性发展成就践行者”玫琳凯:从商业模式到创新实践 挖掘“她经济”新内涵

12月3日,由新华网主办的2023“芳华绽放 续写荣光”木兰悦享荟在博鳌举办。本次会议是2023中国企业家博鳌论坛的平行论坛之一。会上,各界女性精英围绕女性如何创造更多价值、女性力量如何赋能多元发展进行深入交流。全球美妆品牌玫琳凯荣获“女性发展成就践行者”。当各行各业开始探索女性在经济领域的潜力与机遇,玫琳凯便是其中坚定的“探索者”。 

当大众追逐“她经济”,玫琳凯执着“她需求”

从1963年至今,玫琳凯从当年一间不足50平方米的小店,发展成为了全球性女性事业发展平台。为何玫琳凯专属于女性的事业机会能具有长期旺盛的生命力?这与企业的价值观是密不可分的。正因玫琳凯商业模式的价值体系是建立在女性“公平、利他、平衡、尊重”这四方面的情感基础之上,这让 “为女性而生”从来不是一句口号,而是落实成了不断创新打破女性发展壁垒的实践举措。

如今,越来越多的机会正在向女性敞开,然而,承担了更多家庭责任的女性想要获得机会只能承受更大的压力吗?在数字经济高速更迭的时代,如果不懂技术,也没有经验,就不能参与数字化创业享受时代红利吗?在女性创业者比例不断攀升的时代,能够获得商战力和领导力发展的,依然只能是少数人吗? 

对此,玫琳凯给出了一条切实有效的女性赋能路径,使女性群体在数字经济时代,能够更轻易地获取创业资源及机会;与此同时,玫琳凯用女性文化创造了独一无二的商业氛围,助燃了无数女性的潜能。据《2023玫琳凯女性赋能报告》显示,中国市场玫琳凯平台的从业者的年龄、地域及背景分布广泛,从“60后”到“90后”都在玫琳凯灵活经营自己的美妆事业,并获取成长资源。

玫琳凯认为,当今社会对“女性的发展”的定义,已经不再是同一个标准上的“成功”。而是要运用女性思维指导多样化的赋能手段与资源支持,通过不断创新实践,给予女性“选择”的能力,让“她”通过这种能力去缔造属于自己幸福。正如玫琳凯·艾施在女性缺乏职业发展机会的1963年创办了玫琳凯公司时所提出的期望:“女性只要敢想,就能成真。”

打破数字化创业门槛 打破女性成长发展定式

近年来,玫琳凯通过一系列数字化创新,在助力女性享受数字时代的红利这方面,取得了里程碑式的成果和进展。 

据悉,2020年至今,玫琳凯在数字化赋能方面已投入超过8000万元,用数字技术把经营事业的各个环节模块化,简化从业难度,以助力玫琳凯能够尽快打破数字化创业门槛,使得部分没有经验和技术的女性,依旧可以进行数字化创业。其中最典型的举措,是在2020年,玫琳凯为所有美容顾问开通了个人专属的线上销售平台——“幸福小店”,她们只需通过手机即可开张运行自己的网上小店,无需电子商务背景和技术知识。玫琳凯包揽了小店设置、账务、物流等所有幕后工作,让美容顾问直接跨过传统销售模式中的备货环节,产品由玫琳凯仓库直送顾客手中,帮助美容顾问充分掌控自己的工作时间,实现以“0 库存”、低风险的方式运营美妆生意。

2022年至2023年3月,玫琳凯对从业者的培训人次超百万次。在深入洞察女性需求的基础上,玫琳凯为美容顾问打造了线上线下双渠道“学习社区”。在移动端,美容顾问可以通过“玫粉e站”这一“一站式”线上学习平台,进行美肤、美妆知识、销售技能、人际交往等多种内容的学习,及时“充电”;线下,“红外套游学”、“督导训练营”等学习平台,也为美容顾问提供充足的交流、分享、互相学习的机会,帮助她们高效地学习专业知识,提升专业经验,并获得领导力、团队精神、社会交往等能力的提高。

“玫琳凯认为不仅要让从业者能够掌握商业经营的专业能力,更重要的是让她们能够获得充满认可和支持的良好职场氛围,打破女性成长发展的定式。”玫琳凯副总裁张晶在论坛现场表示。

紧抓女性发展新机遇:从“0库存”创业,到“0门槛”出海

随着中国市场消费升级,政策利好也推动了企业需要焕新蓄势,以求更好地适应我国当前的市场环境。其中,在华近30年的化妆品品牌玫琳凯,在今年就已经一连落实了重大创新举措,展现了发展的决心和可期的未来。 

据悉,为了更好地赋能女性把握机遇,在今年玫琳凯60周年中国研讨会上,玫琳凯宣布推出“亚太一体”平台(Onederful AP),这意味着在迈向新的60年之际,玫琳凯专属女性的事业机会将进一步释放潜能。

在此策略下,玫琳凯亚太现有的6个市场将凝聚为一个更广阔的“大市场“。美容顾问将有机会从“0库存”在本土创业,到有机会0门槛跨境“出海”——在不久的将来,对于亚太地区的美容顾问来说,她们可以一键开通“幸福小店”的海外独立分店,可以运用相同的产品,相同的玫琳凯体验,去服务不同市场的顾客。

张晶在现场发言时提到:“近年来女性作为经济、文化等发展不可或缺的重要支撑,正以其独特的视角和创新的思维在国家建设中发光发亮,溢美纷呈。而‘她思维’也将在商业发展中,发挥着独特的作用。商业因为创造价值而美好,世界因为多元所以可爱,所以这样的一个新发展理念下,我们女性可以张开双臂迎接无限可能。”