品质家园

随着促消费政策持续发力，国内消费市场逐渐回暖。根据国家统计局3月15日公布的数据，今年1至2月，社会消费品零售总额同比增长3.5%至77067亿元。消费回暖预计将带动居民及企业消费信贷的需求。维信金科表示，用好消费金融、释放消费潜力，将是2023年金融支持扩内需的有效途径之一。

作为一家创新驱动型金融科技企业，维信金科始终保持高标准、严要求，持续为客户提供优质、安全、可信赖的金融产品和服务。自成立以来，维信金科充分发挥金融服务主力军作用，坚守人民情怀，不断增强服务意识，用心倾听客户的诉求，以科技的力量驱动成长，持续提高服务水平，满足消费者合理信贷需求，致力于提升客户获得感、幸福感、安全感。具体到业务层面，则要依靠有效的数据分析赋能模型进行风险管理，为消费者提供更加安全、负责的产品与服务。

便捷平台显金融温度。维信金科始终坚持“以客户为中心”的服务理念，满足客户金融服务需求。维信金科旗下的维信卡卡贷、豆豆钱等平台，依托维信金科自主研发的蜂鸟云风控系统和智能信贷机器人，可根据特定的场景评估贷款申请人的风险并做出合理的信贷决策，实现7*24小时的无人工干预的信贷决策流程，从而提供高效便捷的消费信贷服务，构建了有温度的数字金融服务体系。

合作金融机构进一步扩大。目前，合作金融机构达到92家，其中20家为全国性股份制商业银行、消费金融公司和信托公司，科技服务生态进一步扩张。多年来，维信金科在支持社会经济、服务民生普惠中践行初心，依托维信金科的科技实力，不断提升自身的核心竞争力，以开放的心态、灵活的模式，一如既往地与社会各界携手共建金融科技创新，深入运用数字金融技术，提升数字金融经营水平。

金融宣教暖人心。维信金科认为，在金融服务当中，金融机构既是金融服务的“安全员”，也应该是金融知识的“宣传员”。一直以来，维信金科通过视频、图文、海报等形式，在微博、微信等平台向金融消费者宣传信用知识，帮助消费者学习掌握金融知识，切实提升风险防范意识和自我保护能力，倡导理性消费和合理借贷，构建良好的金融环境。另外一方面，维信金科多维度完善和夯实投诉处理机制，为维护金融消费者合法权益提供更加有力的保障。

未来，维信金科将不忘初心，牢记使命，顺应国家金融科技数字化发展格局，持续深耕客户体验数智化实践，为客户提供有温度的金融服务，助力行业健康发展。