品质家园

多燕瘦被爆“非法添加”后续,权威检测结果证实产品安全

多燕瘦曾被打假人王海质疑“非法添加”新合成成分双丙酚丁(双丙酚汀),被爆“非法添加”之后,多燕瘦方随即进行产品抽样检测,检测结果证实产品安全,王海下架相关内容,多燕瘦产品恢复正常销售。

据多燕瘦方表示,这次事件为品牌带来很多损失,除了暂时下架损失的正常收入外,一些不明真相的消费者也相信了多燕瘦“非法添加”纷纷申请退赔,给多燕瘦品牌造成巨大的经济损失。更重要的是,因为这些不实信息的传播,导致很多不明真相的消费者对多燕瘦品牌产生了信任危机,严重损害品牌名誉,对于品牌的损失是无法估量的。

在官方账号公示检测结果,证实产品不含非法添加双丙酚丁(双丙酚汀)成分后,消费者申请退赔的风浪平息。

值得注意的是,在事件爆发期间,很多消费者发起产品退赔,多燕瘦方的售后流程也依然正常运作,充分维护消费者合法权益。

直至检测结果证实多燕瘦产品安全,消费者才逐渐停止发起售后退赔,至此,多燕瘦品牌名誉得以恢复。

多燕瘦被爆“非法添加”后,积极维护消费者健康、安全,维护消费者合法权益,同时也在严格的质量管控体系基础上,进一步布局加强产品质量管控,从原料、检测多方面深度布局,进一步加强品牌对于产品质量的把控。

如今,多燕瘦产品仍深受消费者喜爱,获2022年度“消费者喜爱品牌”。食品安全、金盾护航,多燕瘦将一如既往坚守对质量的承诺,守护消费者“舌尖上的安全”。