品质家园

美年健康“数智赋能”内生式增长为健康消费需求打好基础

 

文/清沐

新冠感染“阳康”后,肺部到底有没有发生改变,是否还有隐患尚未消除,依然是很多“阳康”人群最担忧之处。1月17日,美年健康透露,2022年12月27日旗下体检机构美年大健康推出“阳康安心检”套餐以来,持续热卖,肺部CT检查量高峰日已突破5万人次。

在2022年疫情大考下,美年健康全面围绕“增收、保质、提效、降本”核心工作,以数智赋能,全面提速精细化管理和数字化转型重点工作,坚持品质与创新双轮驱动,持续发力新产品与新服务,为疫情后健康消费需求激增打下坚实基础。

数据显示,截至1月13日,美年大健康官网(官方商城)标准款套餐已销售约16.6万件,特定款销售约1.2万件。

从市场规模来看,艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2018年我国健康体检市场规模达到了1511亿元。近年来,我国居民消费水平不断提高,健康体检意识不断增长,若我国健康体检市场规模以10%左右的年均增速增长,预计到2025年,我国健康体检市场规模或将突破3000亿元。

另外,美年健康旗下慈铭也于2022年12月28日在全国陆续上线“阳康安心检”。据慈铭体检奥亚医院私人医生主任王建平介绍,除推出阳康体检套餐外,慈铭还将开展阳康后健康服务,即对体检报告、重点指标进行专业解读,开展重点指标的监测和健康行为的指导。

“后疫情时代,社会公众更加意识到健康的重要性,关注点也从以往的‘疾病治疗’扩大到如今的‘健康监测’。事实上,在受疫情影响之前,健康体检行业增速明显。”业内人士指出。

值得一提的是,去年11月,美年健康旗下22家分院通过国家相关部门评审,被纳入到2021-2022年度京津冀鲁区域医疗机构临床检验结果互认体系中。这表明,美年健康旗下分院以过硬的医疗质控力握住了“互认券”,可以更好地方便患者就医、减轻患者的医疗负担,提高医疗资源使用效率和疾病诊断治疗效率,也为美年健康自身发展带来更广阔前景。

据了解,12月14日,“2022南方财经国际论坛暨财经金帆奖颁奖典礼”在线上举行。美年健康(002044,SZ)通过在预防医学行业深化“创新引领”战略,持续推进创新项目的引进和开展,最终在众多企业中脱颖而出,荣获“2022年度卓越创新价值上市公司”奖。

可以看到,美年健康在创新技术和产品以及检后健康管理服务等环节都有明显的优势和竞争力。对此,美年健康表示,未来,美年健康将以创新前瞻的“专精特新”产品为国民守好健康第一道防线,为客户全生命周期的健康管理保驾护航,为实现“新标准新科技新征程”战略规划、三年打造新美年奠定坚实基础。

与此同时,公司通过多项数字化平台的建设,持续推进检前、检中和检后的全周期数字化体系建设和迭代。去年,美年健康重磅上线扁鹊智能体检管理SAAS平台,实现体检全流程数字化、智能化管理。数字化工具也在赋能一线创新产品和非现场业务的进展,在B端,客户管理系统星辰CRM上线率已经超过90%,构建销售板块精细化运营模式,实现了以数据驱动智慧客户服务,不断提升客户满意度。在C端,推出美年臻选线上商城小程序营销平台,丰富了C端客户的衍生服务和购买渠道,促进个检销售线上化。