2021年8月30日晚间，张家界旅游集团股份有限公司(张家界，000430.SZ)发布2021年半年度报告。
财务数据显示，上半年张家界营业收入1.17亿元，同比增长226.68%;净亏损2698.07万元，同比减亏56.2%。
张家界指出，报告期内，公司各项业务正常开展，但因国内局部地区及国外疫情的影响，游客接待量未能全面恢复。
具体来看，张家界上半年环保客运接待游客116.98万人，同比增长368.29%，实现营业收入5301.53万元，同比增长315.22%;宝峰湖接待游客4.39万人，同比下降15.25%，实现营业收入644.83万元，同比增长44.52%;十里画廊光观电车接待游客37.51万人，同比增长177.24%，实现营业收入1421.31万元，同比增长248.57%;杨家界索道接待游客37.77万人，同比增长239.35%，实现营业收入2512.40万元，同比增长332.69%;张家界国际大酒店实现营业收入609.25万元，同比增长82.85%;张家界中旅实现营业收入1429.68万元，同比增长218.39%。
张家界指出，业绩变动的主要原因一是上年同期受新冠疫情影响，公司各项业务遭受重创，本报告期因国内局部地区及国外疫情的影响，游客接待量未能全面恢复;二是2020年11月1日起执行核心景区门票与环保车票分离，新政策执行后环保客运购票人数范围及收入增加。
然而，张家界“雪上加霜”的是，7月底一场突如其来的疫情，令正值暑期旅游旺季的张家界被迫按下了“暂停键”。张家界在半年报中指出，公司主要面临两大方面的风险，一是行业风险，旅游业容易受到政治、经济、军事、社会、自然灾害、突发事件、重大疫情等各种重大事件的影响而出现波动，自2020年的新型冠状病毒肺炎疫情爆发，尤其是2021年7月在张家界爆发的德尔塔新型冠状病毒肺炎疫情，对公司业务造成沉重的打击，及近年来的景区门票政策的不断调整，对旅游业也带来许多不确定因素。文旅行业抵御风险能力低下，亟待转型升级。
张家界面临的另一个风险是市场风险。张家界表示，公司不但面临着本土逐渐发展起来一批成熟的景点景区对旅游客源进行竞争，同时还面临着外来集团化的旅游企业进入张家界旅游市场，他们在产品开发、服务创新和宣传促销等方面有一定优势，将成为公司面临的新挑战。公司内部竞争力弱化，部分景区面临老化的局面，大庸古城项目业态前景、盈利水平存在不确定因素，有一定的债务风险，传统的旅行社、OTA(在线旅游平台)渠道面临全新挑战。
张家界指出，公司的应对措施是：一是勇于面对疫情，制定科学防控方案，严格落实疫情防控措施，加强内部管理，严控成本费用的开支。二是面对市场，加大市场营销力度，向市场要效益，并着力推进产品提质增效，调整现有产业结构，丰富集团旅游业态。三是积极谋划复工复产，同时积极谋划景区产品转型升级，提高抵御风险能力。
截至8月31日A股收盘，张家界报6.03元/股，涨0.5%。
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