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维权狂飙,PPT也疯狂!业主怒写PPT集体控诉华侨城、招商蛇口、南山地产楼盘质量差

2023-03-24    来源:凤凰网房产上海站

编者按

楼市进入下半场,房地产市场正加速分化。有房企勇于自救,有楼盘躺平任嘲。为推动房地产高质量发展,凤凰网房产环沪区域推出3·15大型系列报道「中国好房万里行」之315品质计划,搭建“长三角好房联盟”沟通对话平台,助力房地产诚信建设,以真心告白行业和市场,让购房者放心买好房。

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— 以下为正文 —

武能翻墙探工地,文能做PPT、开公众号。近日,一份高质量维权PPT在很多购房群中发酵。

持续刷屏原因有二:一则整整42页,条理清晰、图文并茂、资料详实,内容涵盖项目介绍、宣传文案、发现问题、业主诉求等各方面;一则事件主角是上海楼市的当红炸子鸡,也就是那个有着2015组买家认购、69.11入围分的华侨城纯水岸。

核心内容总结起来就是:虚假宣传,降标减配,而且服务态度傲慢敷衍。

比如:在华侨城纯水岸前期宣传中,开发商标榜其一大卖点就是建筑外立面采用铝板 玻璃幕墙,现代简约的设计风格,美观大方。

然而,在项目施工过程中,开发商却以光污染为名,隐瞒北立面变更实情,需要安装铝板的地方,大面积换成了涂料。

另外,业主还透露,业主代表到唐镇市场监管局面谈,开发商代表拒不出面且嚣张放言“不满意可退房”,仍按降标减配后的设计施工,企图造成既定事实。

看完再次感叹,人家维权,那真叫有凭有据,和售楼部门前拉横幅压根就不是一个段位的。

其实,华侨城纯水岸并非首个PPT维权的楼盘。

随着房地产下行,楼市的维权现象不仅没有改善,涉及面反而更加广泛。其中不乏曾经的品质、品牌开发商,烂尾、降标减配等作妖现象,让购房者猝不及防,只能走上漫漫维权路。

这两年,购房者更是在用血与泪演绎着什么叫时代在发展,维权在进步,ppt、短视频、自媒体,各种花样也是层出不穷。

南山虹桥领峯:质量堪忧,开发商被指出尔反尔

当某些延期交付的业主为无法如期收房忐忑不安、四处投诉时,南山虹桥领峯的业主可以提前四个月收房,但他们却一点都高兴不起来。

心情可以说是当初买房要疯抢,交付却苦断肠。谁曾想到房屋建造过程中问题频出,实际建成的房子与当初沙盘和宣传资料严重不符。在PPT中,他们发出了这样的心声。

业主们总结起来的主要问题有这样几项:

楼盘在销售时期存在虚假宣传,货不对板,大门现状与宣传图相差甚远,存在明显不符,容积率都从此前宣传的2.2变成了2.84。

质量问题触目惊心,安全隐患频出。外立面鼓包严重,坑坑洼洼,其平整度严重不满足国家建筑施工标准要求;还未收房,楼顶就已经开裂;外墙混凝土中掺杂着塑料袋、蛇皮袋;没有单元楼入户门等。

其他还有小区部分临街楼栋没有围墙具有安全隐患、进入车库弯道设置不合理易发生事故、建筑外立面不平整、绿化不足、儿童乐园存在安全隐患等等。

另外,业主还称,南山在整改方案基本快敲定的情况下言而无信,出尔反尔,以100%签字和政府审批为由妄图逃避责任,并甩锅给政府,而市住建委的回复中只是提到让双方协商小区整改,征求大多数人意见,从未提100%的要求。

招商9号公馆:35页PPT,条条诛心

2022年9月底,位于泗泾板块的9号公馆交付,本以为会是一场欢欢喜喜的交付,然而却没有想到的是,交房没多久,一条关于9号公馆的拒绝强制收房,问题整合反馈的PPT,刷屏朋友圈,内容简直是条条诛心。

业主从质量安全、虚假宣传、服务态度、社区品质四方面列出16条大小问题,直指9号公馆的种种“降心“。

按照业主们的反映,因开发商未合理规划工期,后期赶工,导致小区存在多处安全隐患,不敢让业主先验后收。比如,地下车库并未按照合同约定的金刚砂铺设,而为水泥地面,且多处存在渗漏水、开裂等安全问题,且因多次修补,地面打满了补丁,且线路均为明线,存在安全隐患。

项目还涉嫌虚假宣传,交付货不对板,预看房未开放公区,同沙盘及宣传相差甚远。其中宣传的儿童乐园适合0-12岁儿童使用,交付的儿童乐园只满足0-3岁幼童使用。且宣传设施为引进欧洲进口设施,实际设施无生产商、合格说明、使用说明和安全告知,属于三无产品。

此外,业主发现多项重大施工问题,影响社区品质。比如社区活动会所和宣传部副,且无安全性,楼道车库电路外露、楼梯把手松动掉漆,存在安全隐患,室内装修质量多处不达标等。

除了质量等问题,业主还称,”被代表、被通知、无尊重“,看房现场拒绝业主合理沟通,诱导威胁业主签字,至于业主发的验房报告仅整改了踢脚线掉落等小毛病,地板空鼓发黑、瓷砖空鼓破裂、门槛石磕碰、通风管道未接通等复杂问题无一整改,交房业主微信还被拉黑,工作人员更是拒绝沟通,现场发飙,线上骚扰威胁业主。

结语:

目前的购房主力军80、90两代,可是在互联网的陪伴下成长起来的,所以并不仅仅只有PPT这类高质量维权,各个社交网站、资讯平台都已经成为维权业主的发声渠道,更多的楼盘业主,干脆自己开设微信公众号、小红书账号等,直接拿起舆论武器来维权。

比如经纬学府阳光的业主们,在小红书就开设有账号,用来播报项目的工程进度;泰禾大城小院也开设了公众号,开篇就是《记我们的WQ之路第一篇:维权业主委员会诞生》……

维权无奈,路远且艰。背后心酸几多谁人知?

小凤凰迫切希望,从买卖到交付、从园区施工到户内装修,开发商都能给足业主“安全感”,与业主之间建立更好的沟通渠道和公允的问题解决机制。

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