从工程图纸的美好蓝图,到高楼渐起的品质呈现,家的每一次成长都牵动着业主与工程人的心。日前,江中区域碧桂园·天麓湖(即鹤山共和项目)获评集团第一季度交付评估优秀项目。
匠心管控、专业服务。鹤山共和项目团队以“四心”——虚心、细心、匠心、信心,成就完美品质,助力完美交付。
▲项目实景图
科学前置不断在进步
在联合验收前5个月,项目团队便提前组织召开交楼策划会,明确交付目标,并做好前置策划与思考,提前进行质量验收标准交底及交付亮点策划工作。
“走出去,学回来”一直是项目团队的快速学习法宝,在项目负责人的带领下,项目团队多次前往区域内以及其他优秀项目,均到访进行对标学习。
严管执行筑美好人居
细节决定成功,点滴铸就卓越,每一处细节,都沉淀着江中工程人的专注。
项目在场地移交关卡,按区域要求进行外墙淋水试验,前置消除外墙渗漏底线问题;联合验收前。坚持“锁门管理”,100%销项落实户内所有问题。大到项目整体规划,小到阳台蓄水、楼宇通电测试,每一个细节都按标准要求进行反复核查,确保交付的产品“品质齐步走”。
梳理分户排查表,承接查验,反复排查一户一表,逐层、逐户可视化呈现改进进展。同时每日召开碰头会,专人跟进监督整改问题销项。
匠心筑家助完美交付
在团队的共同努力下,项目累计取得超五十项提升、优化改进项。真正以业主视角做产品,以“不是设计什么做什么,而是需要什么设计什么”的理念管控施工,协调设计。
对工程全方位苛刻要求,都是对业主美好生活的承诺。
▲园建、景观展示
标准管理
学习与交底:每月组织现场管理人员对巡检体系、工艺标准做法进行学习与宣贯,深入讲解,宣贯先阶段各工序控制重点;
过程管控:严格执行举牌验收制度,将举牌验收动作做为进入下道工序唯一“通行证“;
样板先行:每道工序开展时必须样板先行,三方验收,发现问题,确定标准;
可视化管理,数据上墙:实测数据、工序数据必须进行上墙,清晰明了现阶段工序施工情况,分析现阶段重点关注薄弱项;
每周质量、安全巡场:每周组织进行专题质量、安全巡场,将问题形成台落实整改责任到人,跟进到位;形成常态化管理。
坚定信心让客户满意
杨董多次在区域例会上激励项目团队,客户对企业品牌、产品的认同,是我们生存发展的根本。公司有很正确的战略和策略,我们正走在大道上做正确的事,要保有战斗力与定力,将交楼工作做细致,把客户满意度做到极致。
鹤山共和项目团队正是在区域的奋斗文化的影响下,实现90天标准时限维修关闭率100%,8#、2#、3#楼首月交付率均超90%,均完成完美交楼指标,磨合期第三方满意度评估多月100%,实现超集团优秀线的优秀战绩。
淬炼专业基本功,扎实提高品质,不断迭代好产品,力求完美交楼好口碑。碧桂园江中区域始终以“确保完美交楼每一套”为目标,致力打造优质、宜居的住宅工程,弘扬工匠精神、坚持长期主义,聚焦深耕及口碑相传,用行动践行“好房子,碧桂园造!”