作为数字经济的新业态,近几年,直播电商俨然成为了最火,也是最受消费者欢迎的赛道之一,发展也很快速。在后疫情时代,在政策环境,技术创新、消费需求升级的影响和驱动下,以直播电商为代表的新零售、新业态又该如何发展呢?此前,作为直播电商较早入局的小影夫妇表示,“直播电商从一开始的井喷式爆发到现在已经有了两三个年头了,伴随着着政策与管理的趋严与完善,以及赛道愈来愈堵塞,当下的直播电商,需要的已经不仅仅是流量而是留住流量的口碑与用户的信任度,作为直播行业的从业者,要做到知行合一,要做到全新的服务,在发展的过程中,要将利适当的下放。”
从流量到品牌到底该如何走
三五分钟里,直播间里就有产品卖出三五万份优选产品。伴随着直播电商与助农深入结合,一场直播就能够卖出一百多吨的农产品。
当下,伴随着自媒体平台的不断发展,网络直播带货已经形成了一条相对完整的产业链,而这个平台也催生了很多拥有大流量的网红。而在我们国家,还有那些自然条件优越,物产丰富的乡下。而随着直播电商与农产品的相互融合,网红已经成为了一支不可忽视的重要力量,用自己的方式推介云南,从而很好地带动地方经济的发展。而一直坚持直播助农的小影夫妇也是有着自己的感受。
从采摘、包装,再到布景、拍摄。也是从农村里走出来的小影夫妇靠着心里的真诚与“接地气”很快在平台上拥有了众多相信自己,热爱自己的粉丝朋友。其实从她的视频当中也能够看得出来,都是分享一些关于自己的生活小场景,以及生活里的琐碎小事儿。
“我们这个行业,想要做得长久,想要做得好,就需要做出真东西,需要真实的内容。更要扎扎实实的做好内容,不管何时,不管自己发展的如何,都要做到初心不改,遇到问题,要做到砥砺前行。”关于如何做好直播电商,小影夫妇也说出了自己的想法,“这几年,直播电商确实大火,或许是由于疫情的影响。很多人都好久没有逛商超了。都是通过网络平台选择一些自己需要的商品。越是这个时候,就一定要守住自己的初心,要做到为自己负责同时也要为消费者负责。”
从一开始名不见经传的小人物发展到现在,有了自己固定的粉丝圈,也有了自己的品牌,也能够通过直播带货的方式,用自己的流量,进一步助力农产品的销售市场。同时也通过自己的能力做一些当地的文化宣传,向全国分享并展示当地的小吃旅游景点以及发展历史和风土人情。
直播电商乱象频出
“从在淘宝、京东等大平台开店卖货,到后来的平台直播逐渐崛起。直播电商模式在消费需求的提升,这些年,随着网络和智能手机的普及。很多商品都已经在线上线下相结合,而直播带货也是这一两年得到了快速的发展,也点燃了很多本土企业的激情,传统品牌都在加大力度开始布局。”有业内人士在接受采访时说道。
随着行业的不断发展,也出现了很多问题,行业乱象也是屡禁不止。假冒伪劣,以次充好,虚假宣传也是现阶段消费者最为厌恶的行业现象。为了能够规范直播,促进、引导行业健康发展,很多平台都出台了7天无理由退货、违规扣保证金、封店等诸多措施。近期,作为第二大直播带货平台,快手发布了珠宝玉石行业信任建设首份季报,报告显示,今年以来,已经有了4334个违规商家被平台处罚,其中,因涉嫌虚假宣传以及违规炒作卖货的商家占到了59%,多名珠宝行业的头部主播都被平台永久封禁。
同时,平台方已经从去年开始建设官方的“真宝仓”,通过专业机构对珠宝的严格,权威检测。至今,经由快手“真仓宝”检测并发货的订单已经有了500万单,其中被识别到是假冒伪劣的产品就有1.7万单。
完善监管与行业规则,促进行业健康发展
与此同时,国家网信办等三个部门联合印发的《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》(以下简称《意见》)。针对直播电商行业乱象制定出的一系列监管规则,其中包括了网络直播平台更好地落实管理主体责任,规范网络直播营销行为,重点打击偷逃税款等问题。
《意见》的出台,让站在万亿风口上的直播行业不再是野蛮生长,随着政策法规的之间完善和监管部门整治工作的不断推进,在以后,网络直播行为将进一步规范,健康、良性、可持续的网络直播营销生态将会快速形成。