疫情,从2020年初开始爆发,到现在也有两年多了。在防疫期间,“宅”似乎成了大家耳熟能详的一个词。也成了大部分人的一种生活方式,成为了一种生活常态。而在此情况下,很多实体企业和门店都逐渐开始走线上销售的模式。很多商场都把导购员培训成了线上的“云导购”了。而随着流量的增加,原本一个月的客流量现在可能也就半天的时间了。线上直播导购不光能够节省公司的成本而且还能够带来更多的流量,尤其是在疫情反复的情况下。
直播电商得到快速长足的发展
从2020年开始,现阶段,直播电商得到了快速的发展。但是一个行业的发展还是要讲究他一定的秩序和规则。“促进我国直播经济的快速高效发展,助力我国社会经济繁荣,是一个行业,一位从业人员最基本的责任。”从2020年开始接触直播经济的小影夫妇对媒体说道。
从直播电商开始兴起到现在,直播电商在一定程度上改变了实体店面的运营方式,不管是销售行业还是在服务行业,都起到了积极的作用。在服务行业当中,店主靠直播各显神通,留住客源。餐饮店靠网络“主厨直播”通过平台维持烟火气。等等。
当然也有很多电商平台还开展了“直播助农”这一模式,将网络主播与当地村镇的经济直接挂钩。在海南、江西、浙江等地,一些市长、县长都亲自上线,亲自担任主播,也亲自带货,通过自己的行动来给广大网友介绍当地的土特产以及当地的文化,风土人情等。
根据淘宝公布的数据显示,今年2月该平台新开播的商家环比增涨了719%,每天有约3万新的直播商家入驻。并且直播商家的订单总量平均每周以20%的速度增长,成交额也跟去年同期相比翻倍。
后疫情时期,直播电商能够有效拓展线下营销
自疫情暴发以来,主要依赖线下门店的企业受到很大的影响,一方面,由于出于防控的目的,不少门店都选择了暂时性停业,而另一方面,为了被感染的风险,消费者大多数都是足不出户,即使商家开门营业,也面临客流量稀少的局面。在这种情况下,开拓销售新渠道,将线下销售的重心逐步转移到线上,进行销售数字化的探索,是很有必要的,同时,在现阶段,也是必须要着手解决的问题。“相比于线下经营,线上,平台带货不仅能够解决场地的问题,而且还能够缩短人员的开支,而且只要主播给力。其收益效果要远比线下。”关于线上与线下相比,所带来的优势,从事直播行业两年多的小影夫妇这样说道。
而根据艾媒咨询给出的数据显示,2019年,中国直播电商行业的发展总规模已经达到了4338亿元。预计今年,我国在线直播的用户规模将会达到5.24亿元,届时,市场规模也会突破9000亿元。“在接下来的时间里,直播电商能够带来更多的发展机会,整个行业也会得到快速发展,进入一个发展高峰期。”关于行业发展,小影夫妇直播间的团队对媒体说道。
对于直播经济的发展,需要合理管控
虽然这两年,直播电商得到了快速的发展,但是快速发展所带来的问题也有不少,伴随着行业监管的滞后性,有些问题也未能得到有效解决。为此,新华社也发文表示,“红火的直播经济也需加以管控,否则很容易引发信任危机。”
早在2021年1月份,中国消费者协会发布的2019年十大消费维权舆情热点当中,以“直播经济”为代表的消费新场景带来的维权引起了人们的关注。其中,一些商家或者主播涉嫌夸大宣传推销,“名品”变成赝品,“好货”变成“水货”,直到现在也还有很多商家存在误导消费者的行为。
在新消费、消费升级的促进下,在“直播经济”的人气不断高涨的情况下,各大平台更需要不断完善内容的审核机制以及商家的信誉评价机制,要做到合理地约束商家的行为。与此同时,相关的监管机构和执法部门也应该要严格打击虚假宣传行为,提高欺诈成本,切实保护好消费者的合法权益。而对商家和主播来说,知行合一,诚信经营才能够真正抓住“直播经济”的风口和行业发展所带来的红利。而且还能够实现自身的长久发展。