“‘风急天高猿啸哀,渚清沙白鸟飞回。无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来。……’这是对时间有了多少的感触才能够写出怎样的诗句啊,这是对自己的命运有多少委屈才能够显露出这样的古今第一七言啊。”“文学就应该要关注那些平凡的人了,就譬如老舍先生所写的《茶馆》。”……
很难想到这些内容是出自一个直播带货的直播间,如果不是页面上时而弹出的商品链接,东方甄选直播间的氛围或许会让人忘了这是一场直播带货的现场。主播们在带货的同时也将自己所知晓的文学、英语相关的知识在不知不觉中向观众传导。评论区里观众们听得津津有味,而刷屏了的“下单了”和不时出现的“热卖9999+”的统计数据则证明了主播的带货能力。
6月14日-16日凌晨。新东方旗下的直播带货平台——东方甄选进行了19个小时的直播。15日中午,东方臻选抖音粉丝量已经达到了640万人,7日内,粉丝数量就超过了500万人。
对此,很多人都在总结归纳新东方转型大火的原因以及特点。其中有一部分人认为是俞敏洪的坚持与不屈的精神。当然也有人认为是内容的表达方式。在很多人看来,直播带货其主要还是直播的内容,用内容来促进商品的销售。用直播的方式来达到电商的转换率。专家认为,“火出圈”的背后,是新东方的转型探索。
根据公开资料显示,去年的12月28日,新东方宣布成立东方甄选,进军直播带货的行业,在一开始的一段时间里,东方臻选反响平平,事实也证明,转型之路也未必是一帆风顺,一蹴而就的。在经历过6个月之后,新东方找出了充满自身特色的直播途径,在带货的同时将知识传导给场外的观众。“在这几年里,直播带货确实得到了快速的发展,并且一部分人得到了直播带货的红利。”一直从事直播带货的小影夫妇表示,直播带货首要做的就是要将内容做好,要将自己最擅长的那方面,尽可能地表现出来,并且坚持地去做好,只有这样才能够得到真实的反馈。
东方臻选所打造的“最有文化,最安静”的直播间是离不开功底强大的团队。据了解,新东方直播间队伍的主播均系公司旗下教师,三尺讲台练就的一身本领被化用到直播中。他们语言流畅、表达清晰,或旁征博引、或娓娓道来,显示出强大的控场能力和丰富的知识储备。
“作为‘老字号’的教育品牌,新东方抓住了转型的新路子。将公司的运营重心重新定位——以教育产品为核心的教育公司新东方找到了直播带货的这一销售渠道,将带货品类拓展到图书后,这让那些原本就有授课经验的老师手到擒来,在传递正能量的同时和幽默段子并用,尤其是采用双语的形式进行直播带货。可以说是之前的直播带货进行了根本性的变革。”小影夫妇责任人表示,可以说,采用这种形式进行带货是直播行业的一股清流,能够清扫直播的那种世俗氛围,从而激发观众的热情与信赖,而且还能够提高观众的留存率,继而提高直播带货的转换率。
根据第三方监测平台数据,东方甄选仅6月14日~15日一场直播,观看人次便达到3166.9万,商品销售额4509.5万元,是6月初一场直播的50倍。与此同时,直播间的火热也带动公司股价大幅上涨。
“新东方的快速火出圈,在一定程度上来说,证明了抖音平台的支持方向。”小影夫妇直播间市场负责人向媒体透露,头部主播罗永浩前不久宣布退出,直播带货现在还需要一个新的头部主播,需要树立一个新的典范,如果说罗永浩是先期的代表,是泛娱乐的代表,那么现在火出圈的东方甄选就是知识博主变现的典型代表,而现在的平台是需要这样的典型代表。
对此,行业也表示,近年来,我国直播电商产业乘势而上,对促进我国经济发展发挥出一定的作用。对此,要继续压实平台责任,推进跨境直播电商创新发展,支持购物、餐饮、便民服务、文娱体育等领域平台企业积极开展直播业务,推动开展保税仓直播试点,让头部电商、优势地区充分起到引领作用,带动更多区域的直播电商产业发展。
中信证券也表示,短视频电商领域短期重点关注大型营销活动催化,以及复工复产、消费复苏趋势;长期关注平台加强电商核心能力建设,有望带动渗透率和规模持续提升。
随着短视频平台持续加强直播电商核心能力建设,强化短视频电商在内容、流量分发等维度的原生优势,并提升商品质量、供应链、品牌服务等维度的竞争力,短视频及直播电商的渗透率和规模未来仍有发展空间。