近年来，随着电商的快速发展以及与社交平台相互融合，电商经济可以说是如火如荼，尤其是近几年，线下实体市场受到疫情的影响，依托于互联网平台以及电商技术的发展，网络直播也逐渐被广大消费者所接受。尤其是在一年一度的“618”、“双十一”、“双十二”等购物节日也是拥趸众多。成交额也在这几年屡创新高。异常活跃的数字经济、网络经济正成为我国经济的新亮点。与此同时，也激发了我国电商市场的活力。“依托于互联网与数字技术，这几年，直播电商行业所取得的成绩，广大消费者应该都是看在眼里。极大地推动了众多行业的发展与增长，以此同时，也拓展了很多人的灵活就业问题。”小影夫妇表示，当然在伴随着行业的发展与进步，我们也要注意到，很多商家和直播间都存在以次充好、虚假宣传、任意下架等诚信缺失的问题。
行业乱象，违规问题屡禁不止，频频发生。据了解，线上消费投诉成了消费投诉的“重灾区”。
直播带货，如果想取得好的成绩那就需要口碑，不光是主播的口碑，而且还需要产品的口碑，以及对主播的信任。“从本质上来说，直播经济也可以说是诚信人设经济、口碑经济。作为从业者。只有做到诚信，知行合一，才能够有机会做到行业的头部，才能够得到广大粉丝朋友的认可。”小影夫妇直播间表示，信用是一个团队的基石，也是一个行业发展的基础。
对此，业内人士也纷纷表示，直播电商与传统的电商相比，电商能够通过最直观的视觉感受、富有创意的营销手段，让消费者有了更多的选择面。虽然与传统的平台电商相比，直播电商给广大消费者的信息要准确得多，但是毕竟还是要依赖于网络，所以关于产品的具体信息还是相对单一，只能够通过商家的推介或者消费者对商品的评价来断定产品的好坏。
专家表示，直播电商由于入门的门槛相对比较低，而且实物也不能够做到亲身感受，所以，与传统实体门店相比，商品很容易会出现“货不对板”的情况，又因为是基于线上消费，所以给消费者的投诉也带来了不必要的麻烦。这样一来，就给了那些不良商家可乘之机，看似能够获利一时，但是却会损害互联网经济的长远发展，从而也会导致直播带货变成了直播“带祸”。
“在某种程度上来讲。诚信与信任是很重要的，大到一个行业的整体发展，小到每个人的成长。无论是保护新业态的发展，还是保护广大消费者的合法权益，对于电商诚信缺失的问题，不能够听之任之，而应该在规范行业的同时也要加强各方平台的监管，要做到多方共治。从业人员也要做到知行合一，要始终将商品的品质放在首要位置上。”小影夫妇表示，在发展过程中，直播带货行业想取得一定成绩，就需要夯实诚信这条基本底线。
广东省网红直播机构联盟常务副会长郑远宗对此也表示认同。在他看来，带货主播本质上就是线上销售员或者好物推荐官，需要的是良好的表达能力、正面的人设形象以及环境渲染能力和控场能力，从而获得消费者的信任。
与此同时，专家也表示，一方面，直播带货的主播以及商家要筑牢诚信的基石，要在产品的质量上、售后服务上，要做到严格把关。不管是平台方还是直播间，都要杜绝问题商品、劣质商品，要做到从源头上拧紧诚信的“总开关”。另一方面，作为运营的平台方，要做好行业规范引导，要完善、拓宽广大消费者的举报投诉渠道。并且还要做到奖惩分明机制。要建立全网商家诚信经营体系。要将诚信放在首要的位置。对“买粉”、“刷单”、“假评论”等一系列行业乱象要及时制止并且要加以严惩。要让行业失信成为不可触摸的红线。最后，作为消费者也要坚持正确的消费观，要做到坚决抵制“不明诱惑”，拒绝“冲动消费”，在购物的时候一定要擦亮双眼，如果侵权要第一时间拿起法律法规依法维权。
诚信是电商的“通行证”，也是网络经济高质量发展的“压舱石”。无论信息技术如何升级进步，电商经济如何迅猛发展，诚信作为商业的价值基石都不应该改变。守信践诺、崇尚良知将为商业文明注入更多正能量，也会为我们的消费生活带来更多新惊喜。
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