中新经纬客户端5月23日电 (薛宇飞 魏薇)从2001年在北京甜水园开启第一家店,到稳坐国内第一大房产经纪公司,从链家、德祐的门店在全国跑马圈地,到线上交易平台贝壳找房横空出世,左晖用了20年,深刻地改造了房产经纪行业。
21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航在接受中新经纬客户端采访时评价说:“左晖为这个行业做了很多事,尤其是因为身体不好,在这差不多8个年头里,真的是快马加鞭地去促进行业的跨品牌合作,推动整个行业生态向前发展。我觉得,他自己在时间上多少也有点紧迫感吧,尽心尽力地去推动行业的一些进步。”
左晖溘然长逝,贝壳顿失灵魂人物。如今,摆在贝壳面前的关键问题是,谁来执掌这个庞大的商业帝国?已经有条不紊运行数年的核心管理团队,能否继续把控大局?傲视群雄的贝壳,又将如何应对来自行业内部的挑战者?
“他想做的事情基本上完成了”
贝壳创始人、董事长左晖。中新经纬 魏薇 摄
左晖身患何病,贝壳官方并未对外披露。但在公布去世消息不久,网上就传出链家早期路演时的一张资料图,该图片显示,左晖于2013年9月被诊断出肺癌。有投资人向媒体确认了上述文件的真实性。
左晖身体状况不佳早已经是公开的秘密,但由于为人低调,且外界许久没有听到关于病情的消息,因此,他的骤然离世,震动了整个行业。
2013年以后,左晖一度隐退,但到2015年,他又高调复出,这一年,链家开启大举并购模式。报道显示,成都的伊诚地产、上海的德佑地产、北京的易家地产、深圳的中联地产、杭州的盛世管家、北京的高策地产、广州的满堂红,这些在各自城市具有一定规模的房产经纪公司,都被收入链家麾下。
有数据显示,到2015年底,链家全国门店突破5000家,经纪人8万名。加上而后两年的扩张,左晖成了名副其实的“中国最大的中介头子”。
我爱我家原副总裁胡景晖对中新经纬客户端说:“这几年,我见他几次,觉得他的状态没有复出之前、我去他家里看他的时候那么好。”2015年3月,胡景晖去左晖家里看他,两人谈了3个小时,那个时间点,正是链家发起全国并购潮的前夜。
左晖去世后,自称“与左晖交往并不多的朋友”——高和资本董事长苏鑫撰文回忆称:“后来老左‘失踪’了近一年时间。再见到他,不仅感受到其眼神更加坚定,对市场、对社会的认知也达到了极高的‘段位’。深入分析后才理解,他的大彻大悟和2013年知道自己得了肺癌,且经历了生死有关吧。相对谨慎保守的老左,从此放手一博,并购扩张……他说,‘如果没做成能接受,做成了就是赚的’。”
那几年,链家内部已经逐渐意识到,不管是以直营模式扩张的链家,还是以加盟模式圈地的德祐,规模总有天花板,想突破瓶颈,就要做一个行业开放式平台。2018年4月,贝壳找房正式推出,并迅速成为搅动行业格局的巨型鲶鱼。2020年8月,贝壳在美国上市,股价翻涨数倍,到11月,达到历史最高点79.4美元/股,总市值突破900亿美元,超过国内所有地产股的市值。
“贝壳的市值,印证了房地产经纪行业人20年前的一个预判:终有一天房地产交易服务商的价值会超过房地产开发商。”胡景晖又感慨道:“话说回来,对于大老板来说,几百亿、几千亿只是一个数字,很多人得了病,就把公司卖掉,保命要紧。但左晖一直在做,贝壳的上市,标志着他想做的事情基本上完成了,代价却是自己的身体。”
胡景晖称,尽管左晖这几年逐渐淡出公司的日常经营,但身为创始人,怎么可能不操心。
接班人或已有安排
左晖之后,谁将成为这艘巨轮的掌舵者,是现阶段外界最关心的话题。公开信息显示,左晖个人实质持有8.85亿股贝壳B类普通股,且特定股东将其持有的5.47亿股A类普通股的投票权授予给左晖,共占总股本的40.3%(2020年末数据)。其中,左晖个人持股占总股本的24.9%。
央视2020年4月播出的《遇见大咖》节目访谈中,左晖谈到了自己的家庭。1971年,左晖出生于陕西渭南,父母从事科研工作,家中还有一个姐姐。1992年他大学毕业后,姐姐就移居加拿大,父母也跟随姐姐前往。左晖的母亲于2019年去世。
访谈中,他谈到了自己有一儿一女,大女儿12岁。左晖极少在公开场合提到自己的妻子,外界对他妻子的信息知之甚少。
北京金诉律师事务所主任王玉臣律师对中新经纬客户端指出,如果左晖生前立下了遗嘱或遗赠,那他所持股份将按照遗嘱或遗赠执行。如果没有立,则走法定继承,比如父母、子女、配偶都属于法定继承的第一序列。如果子女未成年,则由监护人代为管理。
左晖的骤然离世也让人联想起游族网络原控股股东、实际控制人林奇,两人的家庭情况有一定的相似之处。2020年12月,林奇突然去世,两周后,游族网络公告称,林奇名下的公司股份将由其儿女林小溪、林芮璟与林漓继承。完成继承股份过户登记等后,游族网络无控股股东,其子女的法定监护人许芬芬将成为游族网络的实际控制人。此后,许芬芬被选举为公司董事长。
来源:贝壳2020年年报
目前,贝壳的核心管理层中,没有左晖的近亲属。根据贝壳2020年年报,贝壳的董事会成员由8人组成,除了左晖之外,还有执行董事兼首席执行官彭永东、执行董事单一刚、首席财务官徐涛、首席运营官徐万刚、董事李朝辉(贝壳股东腾讯派驻)以及两位独立董事。
现年41岁的彭永东是贝壳董事会成员中最年轻的一位,他持有贝壳3.1%股权以及1%的投票权。彭永东2001年毕业于浙江大学,曾担任IBM战略与变革高级顾问,2010年加入链家,担任北京链家网副总经理。2017年,他出任链家网行政总裁,自2018年12月起担任贝壳集团执行董事,与左晖共同创立了贝壳,被外界视为董事长一职的热门人选之一。
早在2019年,左晖就公开表示,“贝壳是彭永东和团队的事。”卢航也说,左晖这几年已经做了很多布局,包括高管团队,已经比较成熟,他个人较少介入具体的运营事务。他的离世,不会对贝壳造成多大影响,公司未来仍会平稳运行。
“每个人都有每个人的影响力与烙印,左总有左总的,彭永东也有他自己的,这并不意味着左总不在了,贝壳会发生多大变化。”卢航分析。中信证券在一份报告中也指出,左晖的去世,完全不同于其他一些企业创始人意外离世,而比较类似于苹果公司创始人乔布斯在和病魔斗争的八年,为日后苹果公司的管理层稳定进行了充分而有效的准备。
贝壳股价走势图。来源:Wind
贝壳找房20日表示,董事会将就公司治理和相关事宜做出适当安排,并在两周内适时发布公告。出乎外界预料的是,左晖的离去并未对贝壳股价造成过多干扰,截至22日凌晨收盘,股价微幅上涨0.56%,价格站上50美元/股,总市值594亿美元,折合约3800亿元人民币。
居住领域的野心
左晖留给继任者的是,一个年轻而又庞大的贝壳帝国。
卢航对左晖的评价,集中在他对促进整个行业的合作上,“因为合作,整个行业的生态明显发生了变化,经纪人的生存状态、对客户的服务品质都有明显进步。”
贝壳找房上所有的经纪品牌,都在ACN(Agent Cooperate Network)模式下参与交易。ACN是在遵守房源信息充分共享等规则前提下,将经纪人的角色分为“房源录入人”“房源维护人”“委托备件人”“房源钥匙人”“房源实勘人”“客源转介绍”“客源成交人”等,成交后按照各个角色的分佣比例进行收益共享。
在贝壳成立一年后的2019年4月,21世纪不动产正式加入,成为当时进驻规模最大的中介品牌商。对于当初的选择,卢航没有后悔。他称,在21世纪不动产进驻的约160个城市中,与贝壳合作的有个50左右,整体合作还是蛮愉快的,效率也在不断提升。ACN模式与21世纪不动产在全球倡导的理念十分吻合,就是强调品牌之间进行合作,事实上,对他们的帮助也很明显。
他强调,ACN模式很关键,在与贝壳合作的这些城市,实现了跨经纪品牌的合作,其进步意义不能否认。
如今,除了自有品牌链家、德祐外,全国已经有200多家新经纪品牌加入贝壳,截至今年第一季度末,贝壳找房连接的经纪人超过52.8万,连接经纪门店数近4.9万家。
不过,现行的ACN模式并非完美,去年贝壳上市后,在谈及公司今后的挑战时,左晖表示,ACN的大规模实验才刚刚开始。卢航也认为,改进的空间肯定还有,要做的事情很多,“这个东西从刚出来到现在,已经不知道迭代多少代了,几乎是每月都有,而且在今后几年还会不断迭代下去。”
这三年,贝壳找房规模扩充的速度令人咋舌,2020全年GTV(交易总额)突破3.5万亿元人民币,实现营业收入705亿元,净利润27.78亿元。按照左晖生前的设想,房产交易只是贝壳找房现阶段的主营业务,它未来的业务条线要拓展至整个居住领域,例如,装修、家居乃至于社区服务等。这些与居住相关的领域,每一个都具有万亿级乃至更大的市场空间。
但值得注意的是,这些领域大而分散,而且消费者体验较差,每一个都是难啃的硬骨头。
挑战与隐忧
资料图:链家门店。中新经纬 摄
规模在行业内形成碾压之势的贝壳,并不能高枕无忧。
虽然贝壳在全国各地笼络到一大批房产经纪公司,但仍有不少头部同行不愿入“壳”,如我爱我家、中原地产等,而且它们与贝壳的对抗决心并未减弱。我爱我家今年宣布,公司正式进入平台化发展元年,计划到2023年,全集团实现GTV1万亿元,总收入200亿元,门店总量达到1万家。我爱我家在去年就启动新一轮加盟业务,截至当年年底,加盟门店数量突破1000家;今年4月又发布了以爱家模式为核心全新加盟战略。
与贝壳同属于平台型公司的58安居客、天猫好房、房车宝等,也都有各自的动作。今年5月20日,易居为天猫好房定下未来三年目标:实现平台每日活跃用户达300万,GTV超2万亿元,年营收达500亿元。
中原地产创始人施永青在接受媒体采访时说:“这个时代仍在变化,中国的国际地位在变,互联网在行业的运用还没有完全定型,当社会出现了新的环境,科技进一步发展,行业还会有新的变化,行业的竞争者仍有新的机会突围。”
此外,当规模达到某一临界点时,外界关于贝壳是否涉嫌渠道垄断的讨论也开始升温。这或许是贝壳规模化后一个幸福的烦恼。
胡景晖曾多次表达过对行业垄断的担忧。他说:“贝壳走到今天这一步,肯定是要往追求更大规模的路上走的,这不是你情愿不情愿的事情。”
但卢航不这么认为,他称,新房的渠道竞争十分激烈,不容易形成垄断,现今也没谁能做得到,“开发商有自己的营销团队,不一定非要找渠道来带客,想控制新房渠道市场并不容易。”(中新经纬APP)